• kompleksowe spojrzenie na przedsiębiorstwo i zachodzące w nim procesy,
• jedna wspólna dokumentacja,
• możliwość jednoczesnego procesu certyfikacji i nadzoru systemu, co pozwala obniżyć koszty nawet o 30%,
• otwartość i elastyczność w stosunku do wprowadzania wymagań przyszłych norm,
• uzyskanie efektu synergii, który polega na doprowadzeniu do takiego współdziałania różnych elementów systemu zarządzania, aby rezultat tego współdziałania był lepszy i osiągnięty mniejszymi nakładami w stosunku do skuteczności uzyskiwanej w wyniku niezależnego działania tych elementów.
W praktyce wdrażania systemów zintegrowanego zarządzania mogą wystąpić dwie sytuacje:
• przedsiębiorstwo ma już certyfikowany system (zwykle
i' ISO 9004),
• przedsiębiorstwo nic ma żadnego certyfikowanego systemu.