Delegowanie zadań

D 01/20 Delegowanie zadań

3.    Jeżeli delegujesz handlowcowi zadanie zbyt trudne, lo istnieje duże ryzyko, że nawet nie spróbuje on osiągnąć celu, który mu wyznaczyłeś. Będziesz musiał to zrobić sam, a handlowiec będzie wówczas przekonany, że nie musi podejmować prób realizowania nowych zadań, bo szef i tak go wyręczy.

4.    Delegując handlowcowi zadanie, poproś go o przygotowanie listy trudności, które jego zdaniem mogą wystąpić, i sposobów, dzięki którym spróbuje tych problemów uniknąć. Mimo że masz większą wiedzę i doświadczenie i mógłbyś szybciej i lepiej taką listę stworzyć, nie rób tego. Zastanawiając się nad zagrożeniami, handlowiec będzie musiał dokładnie przemyśleć całe zadanie, a dzięki temu bardziej zaangażuje się w jego realizację.

5.    Jeżeli wyjaśnisz handlowcowi, dlaczego delegowane mu zadanie jest dla Ciebie i firmy ważne, będzie on wiedział, że to, co zostało mu powierzone, nie jest Twoim widzimisię, aby go dodatkowo obciążać obowiązkami, ale jest czymś istotnym dla firmy. Poza lym mówiąc mu o tak ważnych dla firmy sprawach, dodatkowo go zmotywujesz.

6.    Handlowiec będzie w większym stopniu zmobilizowany do dotrzymania terminów zakończenia poszczególnych etapów zadania, jak i całości projektu, jeżeli samodzielnie wyznaczy te daty, oczywiście za Twoją zgodą. Gdy dodatkowo spisze te ustalenia i da Ci kopię takiego dokumentu, będzie Ci łatwiej egzekwować od niego dotrzymanie wszystkich terminów.

7.    Dobierając delegowane zadanie do wiedzy i umiejętności handlowców, staraj się dzielić te zadania mniej więcej równo pomiędzy wszystkich sprzedawców.

WDS10 \WAv.wip.pl Wiedza i Praktyka