Delegowanie zadań

D 01/18 Delegowanie zadań

• łub i wszelkiego rodzaju zadania, które wymagają kreatywności przy ich realizacji, to w rozmowie z liiin podkreśl, źc zadanie, które mu delegujesz, wymaga od niego wygenerowania jak nąj-większej ilości nowych pomysłów.

Uważaj na „gwiazdy"

Dobierając delegowane zadanie do wiedzy i umiejętności handlowców, staraj się dzielić jc mniej więcej równo pomiędzy wszystkich sprzedawców. Jeżeli bowiem trudne i wymagające zadania będziesz delegował tylko kilku najlepszym handlowcom, to ich rzeczywiście mocno zmotywujesz, ale reszta zespołu handlowego będzie jeszcze bardziej zdemolywowana.

Będzie w nich narastać przekonanie o mniejszej wartości, poczucie nieradzenia sobie z obowiązkami, obniży się ich samoocena. To wszystko zaś wpłynie na pogorszenie ich wyników sprzedażowych.

Pomyśl również, co się stanie, gdy „gwiazdy” zdecydują się na odejście. Zostaniesz wówczas z grupą zdc-motywowanych handlowców, którzy nic mają wystarczających umiejętności i wiedzy (bo nic delegowałeś im zadań), aby zapewnić realizację Twojego planu sprzedaży. Będziesz musiał również samodzielnie realizować wielo dodatkowych zadań - bo nic będziesz miał komu ich delegować.

Jak nadzorować pracę handlowca w trakcie wykonywania delegowanego zadania?

Jeżeli w trakcie realizacji zadania handlowiec będzie miał wrażenie, że ciągłe i nieustannie patrzysz mu na ręce, to uzna, że mu nic ufasz. Zmniejszy się wówczas

WDS10 www.wip.pl Wiedza i Praktyka