OąOt»« ******** Oratora* promccyjrw Orienł*.)a is ><-U praktykowana głównie wobac Ifljtydl pO©**oy pOMdMM nu >4 uiwiadom«>n* np. kuchen*. m.k/ofalowe, «ikv*k>pc<*e Cetom l*j w*t Wio. CO firmy produkują, cz*qo Mn*)ą nadwyżki - upłynnienia UK»ió*. Zakładano. re jetu
ktvt*xnw4 kvi* rwrPył ÓOt*> produkt, to po łownym ««« zapomni. Z* był On kiepskiej jakotn Jednak U* U*W» ||JJ|Jcrir,rT-___^ j r«ry wyOcM] r*i dobra *«»« Onenrarja ta Muv.»« km głów«*a w oon proftt 1
pC«\CłOvcfv
^«iT«at IŁ)
/j/łTW nformHiy »Pow<(M w«płVTww7yt.‘ dobrobyt fpotocre/Utw*-'
to orientacja bardzo współczesna Oznacza. re firma powinna okreSfrć potrzeby 1 zaspokoić je lepiej nrz Mv>nuf«ocs» •» e powinna czynić to w talu sposób. t>y utrzymać lub polepszyć dobrobyt konsumenta 1 całeoo *x^ec*rn«wj Nie wszystkie działowa firm przynoszą społeczną korrytć (zanieczyszczenia, eksploatacja dóbr Ud.) 2aat*> v< pojawi wezaddwtfenie konsumentów z tego stanu rzeczy 1 dotychczas realizowanej MozoTn konsumpcji Powstały ruchy ekologiczne 1 konsumenckie protestujące przeciw nkuoftt nadmiernej konsumpcji. Ta koncepcja ooeyouj* zrównoważenie trzech aspektów polityki marketingowej:
. pratynena konsumentów . zyski firmy
dobrobyt społeczeństwa
P-owstaia gdyż w fatach 50-tych technika wojenna przestawiana była na produkcję dóbr konsumpcyjnych, poza tym tu-dzo zamem. Ameryk*>e choe# kupować produkty, które lepiej zaspakajałyby ich potrzeby. Firmy uiw.adom.ły *00*. ze aby osunąć lepsze zyski 1 wizerunek, a zmniejszyć liczbę produktów nietrafionych należy przestawić się z org^zacj. sprzedażowej na marketingową. Zmienny »ę cele 1 zadania firmy. Zaczęto wprowadzać dyrektywę, by prockAować to. czego potrzebują nabywcy Punktem wyjtoa stal s»ę konsument 1 rozpoznanie jego potrzeb.
4. KOHCtPCJA HAMKmHGU-mX
concePOJ ta zakłada wtnłem 4 głównych narzędzi markebngowych tworzących pewną zintegrowaną, spójną całoić, będących względem uefr- w pewnym stopniu substytucyjnymi, oraz potrafiące się dostosować do zmieniających się warunków na rynka Zestaw tych mstnanentów to:
a) Produkt (product) każdy obiekt rynkowej wymiany, posiadający zdofnoić do zaspokajania potrzeb (zarówno materialnych jak 1 rtematenałnych) konsumentów. t>) Cena (pricw) - suma pienędzy, za którą sprzedawca gotów jest odstąpić produkt nabywcy.
c) Dystrybucja (place) - działowa związane z udostępnianiem wytworzonego produktu w miejscu 1 czasie odpowiadającym potrzebom nabywców.
d) Promocja (promotfon) - dziewną, za pomocą których przedsiębiorstwo przekazuje na rynek informacje dotycząc# produktu ł firmy, kształtuje potrzeby 1 ukierunkowuje popyt
Należy rówrsez mpomroeć o mnych, instrumentach, które jednak nr. wchodzą w skład ,4P". Są to:
X. CfCHY ORItNTACJl MARKŁ tlNOOWt i FIMMY
Koncepcja Id opiera a»ę (Ul załolemu, M klucz do uMągraąoa celów (*91*1*1 le?y w okre*en*u polf/rt • wymaga* rynków docelowych ord/ dotlaii /r«u por-ylaonzo zadowolenia nr %«XrvV) bard/iej wydajny 1 «k»4ecmy w/ I6r*u,rr,r,
Opiera *ę na c/terech głównych Narach:
* rynku docelowym (sliwanne nJeÓMiowanie rynku, lub rynków docelowy rfi 1 pr zygoto* ar»* Ulit*
dopasowanego programu meikrtirrgowego)
* potrzebach Ml anta (zdehreowame połi/rb klienta z punktu wW/rma lago Mierna 1 osł*gn*r< >r w m.ym
oMeue określonego ponnmu zadowolenia Mienta)
^ marketingu skoordynowanym (po pierwsze ró/ne funkcje marketingowe Uktę Jak: tpmndtt, reklama, badania Ud rnim* być wzajemnie skoordynowane, po drugie marketing rnu*i byC dribr/e skoordynowany /
innymi d/inlaniarni przedsiębiorstwa)
»• rentowności (osi*ganie zysku przy oko/ji właściwego działania)
6. RYNf/C X rORMY KONKURFNCJi NA RYNKU
Rynek fizyczne miejsce, w którym spotykaj* su; sprzedawcy 1 nabywcy.
W marketingu rynek to zbiór dotychczasowych 1 potencjalnych nabywców określonego produktu Nabywców tych l/y ry wspólna konkretna potrzeba lub pragnienie, które rnog* być zaspokojone poprzez wymiany WieikośZ ryf »u //>'ezy od liczby osób, które wykazu)* dan* potrzeb*; Pojęcie rynk.u obejmuje również ‘ni- korwumeztów' np ryrv* przK.y, ryne-
pieniężny itp.
P.ynki możemy dzielić wg kryteriów takich Jak:
. rynki potrzeb np. rynek kultury
• rynek produktów
• rynek demograficzny np rynek młodzieżowy
• rynek geograficzny
We współczesnej gospodarce naturalnym otoczeniem firmy jest rynek konkurencyjny. Powodzeń* ‘rmy zaiezy głównie od tego rynku 1 zdolności firmy do utrzymarua pozycji konkurencyjnej.
Konkurencja - aktywna rywalizacja przedsiębiorstwa o korzyści ekonomiczne uzyskiwane « sprzedały towarów np. zysk, udział w rynku, lojalność klientów ilp.
Typy konkurencji:
a) DOSKONAŁA
występuje w sytuacji gdy na rynku mamy bardzo wiełu rozproszonych sprzedawców '-aby* ców, z
których żaden me wywiera decydującego wpływu na rynek 1 na cenę pro^Atów
wszyscy sprzedawcy oferują homogeniczny (jednorodny) towar, czyb prodiAty są bardzo podobne >
trudno je wyróżnić od wyrobów konkurencji
istnieje pełna przejrzystość rynku - pełny dostęp do mformao na temat cen bariery wcjśoa/wyjśoa są niskie
cena ustala się na poziomie równowagi między podażą a popytem
b) MONOPOLISTYCZNA
na rynku występuje wielu sprzedawców 1 nabywców
oferowane produkty niewiele różnią gę od veb*. ałe można je rózmeować poprzez opakowanie,
markę itp.
elastyczność cenowa jest relatywnie niewysoka ze względu na łojatność nabywców