Metody szkolenia pracowników cz4

UJ

Ul

Ol

n

m

□

FI

£

C

■0

r

Tabela 9.2. Metody szkolenia pracowników na stanowisku pracy (on the job) oraz zalety i wady ich stosowania

Metoda	Zalety	Wady
Przyuczenie (szkolenie w zawodzie) polega na obserwacji, praktycznym ćwiczeniu i wykonywaniu zadań. Często przybiera formę stażu. Szkolonemu przydziela się doświadczonego pracownika lub instruktora - specjalistę w zawodzie lub osobę wynajętą ze szkoty zawodowej.	■ odbywa się w realnych warunkach stanowiska pracy; " dodatkowe efekty przynosi wyposażenie stanowiska w pomoce szkoleniowe, np.: instrukcje, plansze, rysunki.	■    szkolony może przejąć złe nawyki szkolącego; ■    trudny transfer wiedzy na inne stanowiska.
Instruktaż przeprowadza się głównie w celu wprowadzenia pracownika na stanowisko pracy i zapoznania go z zakresem obowiązków. Może obejmować kilka etapów: przygotowanie stanowiska pracy, zademonstrowanie i wyjaśnienie sposobu wykonywania pracy, wykonywanie przez pracownika czynności aż do pełnego ich opanowania. Może odbywać się też w formie pisemnej instrukcji.	■    bezpośrednio dotyczy danej pracy; ■    pozwala uzyskać wymagany stopień wprawy w wykonywaniu czynności pod okiem mistrza.	■    trudny transfer wiedzy na inne stanowiska; ■    konieczne uważne, krytyczne studiowanie dostępnych materiałów instruktażowych.
Zadania zlecone polegają na zlecaniu pracownikowi zadań wykraczających poza zakres jego rutynowych obowiązków.	■    daje pracownikowi możliwość sprawdzenia się; ■    dostarcza przełożonemu informacji o potencjalnych możliwościach podwładnego.	* nie pozwala skupić się na obowiązkach własnego stanowiska pracy.
Zastępstwo polega na podejmowaniu pracy przez pracownika na innym stanowisku, nie obsadzonym w danym okresie.	■    pracownik poznaje inne jednostki organizacyjne w firmie, całkowicie przejmuje zadania; ■    ma szansę kooperacji i komunikacji z innymi pracownikami.	■ nie pozwala wykonywać obowiązków przypisanych do własnego stanowiska pracy.
Rotacja stanowisk polega na planowym przemieszczaniu pracownika pomiędzy różnymi, równorzędnymi w hierarchii stanowiskami pracy w firmie.	■    zaznajamia pracownika z firmą różnymi jej aspektami; ■    zapewnia firmie bardziej wszechstronnego, elastycznego pod względem kwalifikacji pracownika.	• należy precyzyjnie określić stanowiska, na jakich ma odbyć się rotacja; ■ może prowadzić do osłabienia identyfikacji pracownika z wykonywaną pracą ze względu na jej przejściowość.

Wiesław Golnau (red.) - Zarządzanie zasobami ludzkimi

^ Tabela 9.2. cd. Metody szkolenia pracowników na stanowisku pracy (on the job) oraz zalety i wady ich stosowania

	Metoda	Zalety	Wady
m □	Asystentura wiąże się przede wszystkim	* stopniowe wprowadzanie	" przenoszenie na pracownika także zadań
FI £ c	z przygotowaniem pracownika do objęcia stanowiska kierowniczego.	w obowiązki.	peryferyjnych.
n	Mentoring polega na tym, że starszy, bardziej	■ może przyspieszać rozwój	• możliwość powstawania nieformalnych
	doświadczony pracownik, niebędący w bezpośredniej	zawodowy samego mentora;	układów protekcyjnych;
	relacji służbowej ze szkolonym pracownikiem, bierze na	■ przekazana przez mentora wiedza	■ istnieje ryzyko powielania błędów
	siebie odpowiedzialność za wspieranie rozwoju młodszego kolegi poprzez: zachęcanie, udzielanie rad, dostarczanie informacji zwrotnej o jego pracy.	i umiejętności praktyczne pozostają w firmie po jego odejściu z przedsiębiorstwa.	i złych nawyków.
	Coaching polega na dzieleniu się przez szkolącego	■ bezpośredni kontakt przełożonego	■ wymaga przeszkolenia kierownictwa firmy