obcych;
• niską kulturę organizacyjną i techniczną społeczeństwa;
• ograniczenia formalno-prawne w działalności podmiotów zagranicznych;
• trudności płatnicze państwa i poszczególnych firm itp.
Wśród wymienionych czynników występują bariery zewnętrzne i wewnętrzne, jak również polityczne, społeczne, ekonomiczne oraz prawno-administracyjne. Rola poszczególnych czynników jest w przekroju poszczególnych krajów bardzo zróżnicowana. Związane jest to z odmiennością warunków społecznych, gospodarczych, tradycji i zwyczajów konsumpcyjnych, polityki, jak również czynników technologicznych czy prawnych.
23. proces formułowania strategii
marketingowej na rynkaeh
m iędzynarod owych
Przez strategię marketingową rozumie się sposób osiągania celów rynkowych przedsiębiorstwa na rynku docelowym. Strategia marketingowa powinna zapewniać:
1 sprawną alokację zasobów
2 realizację spójnych działań
marketingowych, aby osiągnąć cele przedsiębiorstwa jako całości lub w odniesieniu do danego produktu ( grupy produktów) na określonym rynku.
Strategie wchodzenia przedsiębiorstwa na rynki zagraniczne różnią się miedzy sobą przede wszystkim:
1 wielkością i zakresem zaangażowania kapitału, kadry oraz innych zasobów
~ przedsiębiorstwa,
2 lokalizacj ą produkcj i wyrobów,
3 stopniem ponoszonego ryzyka,
4 zakresem kontroli nad działaniami marketingowymi na rynkach zagranicznych,
5 czasowym horyzontem zaangażowania i elastycznością ( możliwościami wprowadzenia zmian, w tym także wycofania się z rynku).
Najważniejsze strategie wchodzenia przedsiębiorstw na rynki zagraniczne:
1 strategia eksportu
2 strategie kontraktowe ( bez
zaangażowania kapitałowego)_
3 strategie z zaangażowaniem kapitałowym.
4
24. Marketing - mix i jego międzynarodowa specyfika.
Działania marketingowe na rynkach zagranicznych stanowią system
współzależnych zmiennych, składających się na marketing - mix ( produkt, dystrybucja, promocja, cena). Są one zarazem - z punktu widzenia przedsiębiorstwa - zmiennymi kontrolowanymi, zależnymi min. od posiadanych zasobów, przyjętej strategii marketingową, systemu zarządzania
przedsiębiorstwem. Na międzynarodowe działania marketingowe wywierają wpływ elementy otoczenia wewnętrznego (niekontrolowane, niezależne), są to: wielkość przedsiębiorstwa, wielkość jego eksportu, doświadczenie międzynarodowe, rodzaj eksportowanego produktu, konkurencyjność eksportu. Otoczenie zewnętrzne dzielimy na: krajowe ( narodowe, rodzime) oraz zagraniczne (międzynarodowe) - charakteryzujące się zmiennością, co wymaga w praktyce ciągłego analizowania. Klasyfikacja otoczenia zewnętrznego obejmuje grupy czynników wyodrębnione w różny sposob. Najczęściej wyróżnia się następujące kategorie: otoczenia ekonomiczno - rynkowe; otoczenie demograficzne; społeczno - kulturowe; polityczne i prawno - administracyjne; technologiczne, naturalne ( geograficzno -przyrodnicze)
26. Wymiar s potoczny marketingu międzynarodowego ( czynniki społeczno -kulturowe). Dystanse geograficzne i kulturowe.
Kultura określonego tynku zbytu przejawia się używanym w danym społeczeństwie językiem, wierzeniami (religiak standardami moralnymi, upodotncniałftT estetycznymi. Uwarunkowania kulturowe są widoczne np. w trądy gach patriotycznych, typowych cechach i strukturze rodźmy, roli niektórych grup społecznych ( kobiet, dzieci, osób starszych), symbolach narodowych, postawach wobec pracy, sposobach spędzania wolnego czasu, zwyczajach żywieniowych, normach kontaktów międzyludzkich, znaczenia gestów ( język ciała), symbolice barw, liczb, kształtów, mitach itp. Kultura jest też źródłem norm społecznych, systemu ocen (nagród i kar) odnośnie do zachowań ludzi ( np. nabywczych, konsumpcyjnych) oraz organizacji. Stąd wywodzi się ścisłe powiązanie, a nawet nierozdzielność czynników społecznych i kulturowych. Zmienne społeczno - kulturowe powinny być brane pod uwagę w dostosowywaniu do specyfiki rynku zagranicznego materialnych cech produktów i opakowań, elementów usług, brzmienia marek stosowanych na różnych rynkach, stylu reklamy oraz kanałów jej przekazu, sposobu prowadzenia negocjacji handlowych, form dystrybucji, polityki cenowej itp.
Marketing międzynarodowy może przejawiać się w:
• Odwoływaniu się do uniwersalnych, ponadnarodowych wartości kulturowych,
• Ujednolicaniu działań marketingowych na rynkach różnych krajów w przypadku ich podobieństw kulturowych,
• Uwzględnienia lokalnej specyfiki kulturowej rynków docelowych,
• Uwzględnieniu wewnętrznego
zróżnicowania kulturowego krajów.
30. Ryzyko działalności na rynkach międzynarodowych. Wskaźnik BERI (Business Environment Risk Index)
Analiza pozioma rynku. System BERI - to globalny system raportów z 48 krajów świata podlegających łącznej ocenie na podstawie 13 kryteriów i przypisanych im wag, np. inflacja, stabilizacja polityczna, postawy wobec inwestorów zagranicznych, bariery