7803159992

Organizacja: system społeczno -techniczny

1) znaczenie atrybutowe(cecha charakteryzująca proces) wewnętrzne uporządkowanie składników; żeby one przyczyniły się do powodzenia całości

2) znaczenie czynnościowe- zespół działań polegających na harmonijnym dobór środków by osiągnąć cel funkcja zarządzania (planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrolowanie)

3)    znaczenie rzeczowe - instytucja wyodrębniona z otoczenia wewnętrznie uporządkowane i powiązane ze sobą zbiory elementów( przedsiębiorstwo, urząd gminy, gmina, uczelnia)

Cechy organizacji: 1) celowość istnienia 2) rozmyślny charakter 3)złożoność skomplikowanie( system) 4) uleganie wpływom otoczenia i jego kształtowanie Współczesne organizacje: 1) systemy otwarte (współdziała z otoczeniem)

2) adaptujące się (adaptuje się do zmian w otoczeniu)

3) sformalizowane(utrzymywanie zasad i procedur w formie pisemnej) 3) zróżnicowane (według funkcji, procesów)

Model Lewita: Wszystko ze sobą powiązane, elementy SPOŁECZNE( cele i zadania; ludzie) elementy TECHNICZNE (struktura formalna; wyposażenie i technika)

Cele i zadania: misja, wiązka celów, drzewo celów, zadania Ludzie: postawy, umiejętności, predyspozycje, stosunki międzyludzkie, motywacje Struktura formalna: hierarchia, schemat organizacyjny, zakres czynności, instytucje Wyposażenie i technika: wytwarzanie, knowhow, przetwarzanie danych

OTOCZENIE ORGANIZACJI: SEGMENT NATURA: * globalne trendy rynkowe * przyroda * procesy demograficzne *przemiany kulturowe i świadomościowe w skali masowej

SEGMENT GRA: klienci * dostawcy * banki * giełdy * pośrednicy * akcjonariusze *firmy ubezpieczeniowe SEGMENT WALKA: konkurenci i przeciwnicy * analiza konkurencji by wypracować strategię SEGMENT WŁADZA: instytucje państwowe * włąściciele * centrale - podmioty, które działają w otoczeniu- zwierzchnie w stosunku do organizacji SYSTEM CELÓW

Rodzaje celów Organizacje ustalają wiele różnych rodzajów celów. Różnią się one szczeblem, dziedziną i ramami czasowymi. Szczebel - cele są ustalone na różnych szczeblach i dla różnych szczebli w ramach organizacji.

4 podstawowe szczeble celów obejmują: misję, cele strategiczne, taktyczne operacyjne.

Misia - powołanie - sformułowanie podstawowego celu organizacji, który wyróżnia ją wśród innych firm tego typu i wskazuje na zakres operacji przedsiębiorstwa w kategoriach produktu i rynku

Cele strategiczne - cele ustalone na najwyższym szczeblu i dla najwyższego kierownictwa organizacji

Cele taktyczne - cele ustalone na średnim szczeblu i dla menadżerów średniego szczebla organizacji. Koncentrują się na sposobie działań niezbędnych do osiągnięcia celów strategicznych.

Cele operacyjne - cele ustalone na niższym szczeblu i dla menadżerów niższego szczebla organizacji.

Dziedzina - organizacje wyznaczają również cele dla różnych dziedzin. Cele w zakresie zasobów ludzkich mogą dotyczyć FLUKACJI pracowników i absencji w pracy.

Ramy czasowe - organizacje ustalają cele w różnych ramach czasowych. Ramy czasowe