Obraz (72)

CECHY GRUPY

4. PRZYWÓDCA NIEFORMALNY

osoba angażująca się w działania przywódcze, której prawo do tego nie zostało formalnie uznane przez organizację lub grupę.

KONFLIKT

brak zgody między dwiema lub większą liczbą osób, grup lub organizacji.

TYPY KONFLIKTÓW Konflikt interpersonalny:

h różnorodność spostrzegania, celów, postaw i innych cech członków organizacji;

'b konflikt osobowości;

Ha różne przekonania lub różne sposoby postrzegania przez członków organizacji jakiegoś aspektu pracy czy organizacji:

% nadmierna konkurencja między członkami organizacji.

KONFLIKT

TYPY KONFLIKTÓW Konflikt miedzygrupowy;

współzależność grupowa;

odmienne cele różnych działów organizacji;

% konkurencja o zbyt małe zasoby.

Konflikt między organizacja a iei interesariuszami:

konflikt międzyorganizacyjny (wynikający z konkurencji); % konflikt z grupą konsumentów;

konflikt z agencją rządową;

% konflikt z dostawcą;

% konflikt z grupami pracowników.