Outsourcing 0 01/03
Pierwszym etapem było określenie wymagań, jakie musi spełniać wybrane rozwiązanie. Najważniejsze z nich dotyczyły:
• skali podejmowanych działań (378 punktów handlowych - hipermarkety, eash & carry, supermarkety),
• czasu trwania akcji (szczyt sezonu sprzedaży piwa, czyli okres od kwietnia do października),
• dostosowania się do różnorodnych oczekiwań sieci handlowych i specyfiki rynków lokalnych (zmienna częstotliwość wizyt zależna od rodzaju sklepu i pory roku, ale większość wizyt przed 9.00 rano),
« zapewnienia maksymalnej elastyczności projektu (możliwości płynnego rozszerzania lub ograniczania skali).
Określono docelową liczbę sklepów, do których muszą Docelowa dotrzeć merchandiserzy, oraz liczbę wizyt w każdym liczba sklepów ze sklepów - tygodniowo i miesięcznic.
r Rodzaj sklepu |
Liczba sklepów |
Liczba wizyt w tygodniu |
Liczba wizyt >v miesiącu |
Hipermarkety |
123 |
7 |
3 690 |
Cash & Carry |
25 |
7 |
750 |
Supermarkety |
230 |
3 |
2 760 |
SUMA |
378 |
7 200 |
Czas pracy
merchandise-
rów
Następnie obliczono, ile godzin będą musieli pracować merchandiserzy, aby zrealizować założone wcześniej cele.
Wiedza i Praktyka zds@wip.pl Zarządzanie działom sprzedaży ©