PZK068

68

PSYCHOLOGIA ZACHOWAŃ KONSUMENCKICH

zachowania gospodyń domowych polegała na tym, że twierdziły jedno, a robiły zupełnie coś innego.

W związku z taką sytuacją postanowiono przeprowadzić dodatkowe badania projekcyjne, które wyjaśniałyby przyczyny tej nieracjonalności i niepowodzenia dotychczas stosowanych strategii marketingowych. Zadaniem badanych gospodyń domowych było tym razem narysowanie karaluchów i napisanie kilku zdań o tym, jakie uczucia te insekty w nich wywołują. Rycina 3.2 przedstawia kilka przykładowych rysunków.

Okazało się, że wszystkie narysowane insekty były płci męskiej. Jest to widoczne zarówno na rysunkach, jak i w ich opisach.

Na przykład jeden z opisów do narysowanego obrazka wygląda następująco: „Zakradłam się po cichu do kuchni, może go tam nie ma? Wyciągnęłam rękę do kontaktu. Miałam nadzieję, że będę sama po zapaleniu światła. Może siedzi na stole, myślałam. Myślicie, że to niemożliwe? Nic nie jest niemożliwe z tym facetem. Może nawet nie być sam. Będzie uciekał, gdy zapalę światło, myślałam. Ale najgorzej by było, gdyby mi się wymknął z zasięgu wzroku. Nie, lepiej stawić mu czoło od razu, zanim zacznie kontrolować sytuację i zaprosi kumpli”. Inna kobieta tak opisuje swój rysunek: „Pewnej nocy nie mogłam już znieść tej okropnej myśli, że robale skradają się po

Rysunki karaluchów w badaniach projekcyjnych agencji reklamowej „McCann-Erkksoa" wm——mmmmm—mm    Rycina 3.2    mmmmmm—mmmm