scanp2

Rysunek 15.6. Definicja controllingu w ujęciu funkcji kontrolera

Controlling jako wspomaganie w informację

Controlling jako szczególna forma zarządzania

Controlling jako koordynacja zarządzania

I

Wąskie

gardło

Racjonalność Informacje z odniesieniem na docelowy sukces

I

Wąskie

gardło

Racjonalność Planowanie i kontrola z odniesieniem na docelowy wynik

I

Wąskie

gardło

Racjonalność Powiązanie z pozostałym i. obszarami zarządzania

i

Kontroler jako

Nawigator

i

Kontroler jako

Konsultant menadżera

i

Kontroler jako

Rejestrator lub księgowy

Źródło: opracowanie na podstawie: J. Weber, Nowe perspektywy i instrumenty controllingu. Materiały na

V Kongres Controllingu, Controlling w zarządzaniu firmą, Profit, Katowice 1999, s. 79.

Reasumując występujące w literaturze przedmiotu definicje controllingu, za główne

jego cechy należy wymienić:

•    jest istotnym elementem zarządzania, a nie celem samym w sobie,

•    polega na koordynowaniu procesów planowania, kontroli i zasilania w informacje,

•    dotyczy wszystkich hierarchicznych szczebli zarządzania,

•    zapewnia dopływ wyselekcjonowanej informacji do każdego szczebla organizacyjnego firmy,

•    zaistniał i rozwija się dynamicznie głównie dzięki metodom, jakie stworzył rozwój cybernetyki i informatyki,

•    steruje procesami koordynacji, a nie ich treścią,

•    prowadzi stałą obserwację strategicznych obszarów firmy i jej otoczenia, przez co umożliwia wprowadzenie odpowiednio wcześnie przeciwdziałania,

•    wskazuje najbardziej krytyczne obszary funkcjonowania firmy i wyznacza zakres dopuszczalnych odchyleń,

•    opiera się na elementach rachunkowości zarządczej i zarządzania strategicznego,

•    zakłada i wywołuje zmiany w postawach pracowniczych.

15.4. Controlling - kryteria podziału

Powtarzając w nieco innej formie wspomniane tu definicje controllingu możemy stwierdzić, że jest to jeden z alternatywnych systemów zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem, którego głównym celem jest integracja wszystkich jego podsystemów w celu realizacji krótko i długookresowych celów, z uwzględnieniem tzw. wąskich gardeł

303