Segmentacja

S 02/18 Segmentacja rynku

S 02/18 Segmentacja rynku

Posiadanie takich informacji ułatwiło producentowi i dystrybutorowi sprzętu dostosowanie przekazu marketingowego i sprawienie, aby ów potencjalny nabywca poczuł, że jest to produkt przeznaczony specjalnie dla niego.

Im bardziej wykreowany za pomocą reklam wizerunek produktu odpowiada wyobrażeniom klienta o wymarzonym sprzęcie, tym lepiej dla sprzedaży.

Czy wiesz, kim są Twoi klienci?

Profilowanie segmentów polega na;

•    określeniu, jaki jest skład poszczególnych segmentów, jacy klienci do nich wchodzą,

•    scharakteryzowaniu typowego klienta dla każdego z segmentów, np,:

-    ile średnio ma lat,

-    jakie sporty uprawia,

-    gdzie najczęściej spędza wakacje,

-    ile ma dzieci,

-    ile zarabia,

-    gdzie robi zakupy itp.

Znajdź wspólne cechy klientów

Ten etap segmentacji niezbędny jest, gdy stosujesz segmentację typu post łioc, tj. gdy nie zakładasz z góry, na których kryteriach oprzesz segmentację. Dzielisz w takim wypadku klientów na segmenty np. na podstawie tego:

•    czy są zainteresowani zakupem,

•    czy deklarują jego zakup w przyszłości.

Następnie sprawdzasz, jakie cechy charakteryzują osoby, które znalazły się w poszczególnych grupach, np. mało, średnio, bardzo zainteresowane zakupem.

WDS10 www.wip.pl Wiedza i Praklyka