4

10

Czynniki sukcesu

Wzrost firmy charakteryzował się pojawieniem się nowych rodzajów działalności- Oprócz wspomnianej sprzedaży, aut, która stanowiła najważniejszą część działalności firmy, wprowadzono sprzedaż części samochodowych w sieci sklepów zlokalizowanych w różnych punktach miasta, a także świadczono inne usługi typu pomoc drogowa, sprzedaż komisowa itp.

Firma przywiązuje dużą uwagę do reklamowania swych usług. Logo przedsiębiorstwa zostało starannie zaprojektowane przez plastyka i rzuca się w oczy na plakatach i planszach umieszczonych w mieście oraz na łamach czasopism i gazet Aby przydać sobie popularności, firma sponsoruje nagrody w wyścigach samochodowych.

Szef firmy, czyli jej właściciel, nie ma formalnego wykształcenia w zakresie ekonomii i zarządzania, ale jest otwarty na wszelkie szkolenia i seminaria oraz pomysły, które poszerzają jego horyzonty myślowe. W połączeniu z długoletnią praktyką, daje to dobre rezultaty - pozwala na lepsze zrozumienie zjawisk zachodzących w otoczeniu i we własnej firmie. Owocuje to podejmowaniem racjonalnych decyzji Nie szczędzi pieniędzy na szkolenie swoich pracowników.

Szef firmy, wraz ze swoją żoną oraz córką, stanowią człon kierowniczy i charakteryzują się cierpliwym działaniem. Nie zaobserwowano u nich pośpiechu w kierunku maksymalizacji zysku - szybkiego bogacenia się, którym cechują się, niestety, niektórzy przedsiębiorcy. Dobra księgowość umożliwia skuteczną ewidencję i kontrolę kosztów oraz miejsce ich powstawania. W ten sposób kierownictwo firmy może szybko zorientować się w położeniu finaso-wym swego przedsiębiorstwa i wysuwać prognozy w tym zakresie.

3. Zadania dla studenta

a_ po zapoznaniu się z punktem 1 i 2 niniejszego rozdziału, staraj się zidentyfikować na piśmie czynniki sukcesu charakteryzowanej firmy, wyodrębnij czynniki twarde i miękkie,

b.    ustaw te czynniki w hierarchii ważności, którą sam ustalisz. Hierarchie tę uzasadnij i skomentuj,

c.    może twoi rodzice, krewni, znajomi mają jakieś przedsiębiorstwo. Zastanów się, jakie u nich występują czynniki sukcesu. Czy potrafisz je wymienić i czy uważasz, że zagwarantują one jeśli nie rozwój, to stabilizację tej firmy,

d.    dla bardziej ambitnych studentów, zadanie to polega na dotarciu do publikowanych w czasopismach fachowych, listy 500 największych polskich przedsiębiorstw. Zorientuj się na podstawie jakich kryteriów zostały one pogrupowane i odpowiedz na pytanie czy kryteria te, to czynniki sukcesu,

e.    to także zadania dla bardziej ambitnych. Czy czynniki sukcesu przedsiębiorstw europejskich i japońskich są podobne, czy występują między nimi różnice, a jeśli tak, to na czym one polegają?