TO ZORIENTOWANIE DZIAŁAŃ NA POTRZEBY KONSUMENTÓW
TO PATRZENIE NA RYNEK Z POZYCJI KONSUMENTA. OFEROWANIE MU TEGO, CZEGO POTRZEBUJE I PRAGNIE MIEĆ
TO OZIALANIE MAJĄCE NA CELU OPTYMALNE PRZYSTOSOWANIE SIĘ DO POTRZEB DYNAMICZNIE ZMIENNEGO RYNKU I WYWIERANIE WPŁYWU NA JEGO KSZTAŁTOWANIE