pytania negocjajce3

22.    Trzy elementy sytuacji roboczej wg. Fiedlera to:

a)    stosunki miedzy przywódca » członkami grupy

b)    motywacja pracowników lub wartości

c)    struktura zadania

d)    doświadczenia przywódców i członków grupy

e)    pożycia władcza przywódcy

23.    Jeśli chodzi o przyszłość teorii przywództwa to obejmuje ona:

a) ewolucyjna teorie przywództwa

bl elastyczność stylów przywództwa cl teorie społecznego uczenia sie i modyfikacji zachowań d) przywództwo samorcalizuiacych sie grup el przywództwo transformacyjne czyli charyzmatyczne

24.    W definicji interpersonalnego komunikowania się zwraca się uwagę na następujące sprawy:

a) komunikowanie dotyczy ludzi

bl iest systematyczne

cl komunikowanie poleea na dzieleniu sie znaczeniami dl iest bardzo ważne el komunikowanie sie iest symboliczne

25.    Wg Leiskara czynniki wpływające na skuteczność komunikowania się w organizacji to:

a)    posiadanie informacji na własność

b)    redundacja

c)    specjalizacja zadań

d)    sprzężenie zwrotne

26.    Wg Leiskara czynniki wpływające na skuteczność komunikowania się w organizacji to:

a)    orientacja na problem

b)    oficjalne kanały informacji

c)    sieć pogłosek

d)    struktura władzy

27.    Na rozwinięty model procesu komunikacji składają się między innymi takie elementy:

a)    różnice w postrzeganiu

b)    kodowanie ) emocje

) komunikat

) niezgodne kontakty werbalne i niewerbalne t) kanał

28.    Na rozwinięty model procesu komunikacji składają się między innymi takie elementy:

a)    nadawca

b)    emocje

c)    dekodowanie

d)    nieufność

e)    sprzężenie zwrotne

29.    Kierownik o niskim współczynniku NLW jest:

a)    tolerancyjny

b)    dyrektywny w postępowaniu wobec pracowników

c)    pracowników

d)    zorientowany na stosunki międzyludzkie el kontroluje zadania

f)    uwzględnia uczucia ludzkie

30.    Komunikacyjne zadania podtrzymujące obejmują:

a)    neutralność

b)    spontaniczność

c)    wyższość

d)    warunkowość

e)    pewność

f)    empatię

31.    Tradycyjny pogląd na konflikt podkreśla, że: a) konflikt jest nieunikniony

bl zadaniem kierownictwa iest eliminowanie konfliktu

c)    optymalna efektywność organizacji wymaga eliminacji konfliktu

d)    konflikt w różnym stopniu przyczynia się do efektywności lub jej szkodzi

32.    Współczesny pogląd na konflikt w organizacji podkreśla, że:

a)    konflikt powstaje, z wielu przyczyn

b)    konflikt rozdziera organizację i przeszkadza optymalnej efektywności

cl optymalna efektywność organizacji wymaga konfliktu na umiarkowanym poziomie d) konfliktu można uniknąć

33.    Dyrektorzy naczelni amerykańskich korporacji uznali za najbardziej cenne następujące cechy;