SCAN0166 5 tif

opartych na podejściach emic właściwych dla kraju macierzystego badacza i kraju obcego, tj. od stwierdzonych podobieństw w tym zakresie. Dwa warianty tego porównania są pokazane na rysunku jako etapy 5-1 i 5-2.

4.1.2. Badania marketingowe w krajach o różnym poziomie rozwoju

Dostępność danych potrzebnych do badań marketingowych zależy od ich rodzaju i rynków, których dotyczą. Również koszty pozyskiwania informacji na potrzeby decyzji marketingowych są zróżnicowane w zależności od konkretnego rynku zagranicznego.

Zarówno pod względem dostępności, jak i kosztów odmiennie kształtują się warunki prowadzenia badań marketingowych krajów wysoko oraz słabo rozwiniętych. Wynika to np. z różnic w zakresie infrastruktury badawczej (służby statystyczne, panele sklepów detalicznych i konsumenckie, wykwalifikowani ankieterzy, dostęp do Internetu), a także takich czynników, jak

TABLICA 4.1

Warunki prowadzenia badań marketingowych w krajach wysoko i słabo rozwiniętych

Kraje wysoko rozwinięte

Kraje słabo rozwinięte

o Zazwyczaj jednolitość narodowa i językowa o Populacja stosunkowo jednorodna © Dane dostępne, zwykle dokładne;

gromadzenie danych łatwe 0 Czynniki polityczne relatywnie nieistotne;

system ustabilizowany © Stosunkowo niewielki wpływ władz na biznes

© Raczej stabilne otoczenie biznesu

© Ograniczenia prawno-administracyjne © Dostępność infrastruktury badawczej i rozwinięta technologia ®. Główny nacisk w badaniach marketingowych na kwestie operacyjne 0 Jednorodność kulturowa © Dostateczna dostępność i zakres mediów o Zadowalający system telefonii i poczty © Społeczeństwa wielonarodowe, wielojęzyczne © Rynki zróżnicowane i rozproszone © Gromadzenie danych trudne; niezbędne duże wydatki i zaangażowanie licznego personelu © Czynniki polityczne zwykle bardzo istotne, a system często niestabilny o Decyzje w sferze biznesu — uczestnictwo i wpływ władz

© Zróżnicowane elementy otoczenia biznesu, niektóre z nich niestabilne © Podobnie jak w krajach rozwiniętych © Niedostatek infrastruktury badawczej i opóźnienia w zakresie technologii © Główny nacisk w badaniach marketingowych na kwestie strategiczne © Zróżnicowanie kulturowe, liczne tabu © Niedostatki w dziedzinie mediów ® Niezadowalający system telefonii i poczty

Źródło: Opracowanie własne na podstawie: A.C. Samli, R. Still, J.S. Hill, International Marketing. Planning and Practice, Macmillan, New York 1993, s. 388.