\j 1. Jaka jest różnica miedzy kompetencjami a kwalifikacjami?
Kwalifikacje-dokument stwierdzający przygotowanie się do wykonywania czynności zawodowych w danej dziedzinie np. dyplom, certyfikat
Kompetencje-to co w rzeczywistości potrafię robić w odniesieniu do stanowiska pracy
V 2. Jakimi grupami kompetencji powinna dysponować osoba pracująca z ludźmi? a)specjalistyczne-w zakresie swojej specjalności zawodowej (np. ekonomii, psychologii itp.) bjorganizacyjne- umiejętność przygotowania pracy, planowania, organizowania itp.
cjpsychologiczne-pozytywne nastawienie do ludzi, autentyczność (osoby z poczuciem tożsamości), szacunek dla innych, brak nastawień neurotycznych, umiejętność pracy w grupie, umiejętność kontrolowania stresu v 3. Co to jest UTO(ukryta teoria osobowości)? Jakie ma funkcje i jak powstaje?
♦schematy które ludzie stosują, by pogrupować różne rodzaje cech osobowości
♦sieć powiązań między poszczególnymi cechami osobowości (UTO, gdzie słowo „ukryta” oznacza tyle, co bezwiedna czy nieświadomie używana)
♦UTO pomaga określić jaka jest dana osoba i wypełnić luki w wiedzy (jest zawsze fałszywa, bo powst. Wskutek wystarczających uogólnień)
♦składa się z naszych własnych przekonań o zasadach współwystępowania cech osobowości:
-Jeśli ktoś jest uprzejmy, nasza UTO wskazuje że jest on także wspaniałomyślny -jeśli ktoś jest zgryźliwy ~ irytujący -blondynka ~ głupia, lekkomyślna \j 4.Co jest istotą wygrywania życia czyli istotą autentyczności?
Istota wygrywania życia nie jest: sukces, posiadanie władzy, posiadanie rzeczy
Istota wygrywania życia jest autentyczność czyli przezywanie siebie w sposób realistyczny z wrażliwością i znajomością siebie
5. Co to jest poczucie tożsamości(podmiotowość)?
Dotyczy: tego kim osoba jest; posiadania wewnętrznej Treści(świadomość tych treści); poczucia granicy między własnymi poglądami i normami a wartościami reprezentowanymi przez rodziców
6. Jakie mamy statusy tożsamości(różnicowanie stopnia ukształtowania tożsamości)?
MORATORIUM- dana osoba jest w okresie kryzysu tożsamości, jej zaangażowanie w wartości jest zmienne i krótkotrwałe, może trwać całe Zycie, nie ma gwarancji ze minie
TOŻSAMOŚĆ PRZYBRANA-jednostka nie przechodziła kryzysu tożsamości; jest zaangażowana i realizuje wartości wpajane jej w dzieciństwie;
DYFUZJA TOŻSAMOŚCI- młody człowiek przechodził kryzys lub nie, kryzys nie doprowadził do powstania zaangażowania w wartości, młody człowiek nie wykazuje zaangażowania
TOŻSAMOŚĆ OSIĄGNIĘTA-jednostka przeszła kryzys, jednostka dokonała wyboru, jednostka jest trwale zaangażowana w wartości
V' 7. Jakie są elementy składowe procesu komunikacji?
♦Słowa- zawiera 7% całego komunikatu
*Wokalizacja(jak mówię) - [tembr głosu, intonacja, akcentowanie zdań, wyrazów, sposób mówienia] 38%
Słowa i wokalizacja muszą ze sobą współgrać bo jest to wskaźnikiem kompetencji kulturowej * mimika, pantomimika, organizacja przestrzeni(wszystko co się w danym pomieszczeniu lub wolnej przestrzeni dzieje ma ogromne znaczenie dla komunikatów które chcemy przekazać drugiej osobie; urządzenie biura ma pierwszoplanowe znaczenie , nasze relacje zależą od organizacji przestrzeni) 55%
8. Co to są komunikaty proksemiczne?
Komunikują nam dystans, przejawiają się przez przekazywanie wiadomości za pomocą aranżacji przestrzennej (dystans, orientacja, poza ciała)
V 9.0dmiany dystansu społecznego?
-publiczny- 10-25m (np. kontakty osób z publicznością)
-bliski(intymny) - 0-45cm
-osobisty(wyznacza tzw. Sferę osobistą) - 45-120cm -społeczny(między osobami o różnych pozycjach społecznych) - 150-350cm lO.elementy składowe mimiki?
-ogólny wyraz twarzy - pierwszy moment podczas spotkania -układ ustTBrwi, oczu..
-postawa ciała, ruch ciała V 11.Co to jest pantomimika?
są to ruchy pozostałych części ciała, prócz twarzy -gest(ruch rąk)
(postawa ciała, ruch ciała)
V 12.Co to są emblematy? Podaj przykład
Niewerbalne sygnały np. gesty, które w danej kulturze są dobrze zdefiniowane(zrozumiałe); maja zwykle swoje bezpośrednie słowne odpowiedniki, tj. np. znak OK., □