Slajd13
WPŁYW INFORMATYZACJI PRACY OSOB MAJĄCYCH BEZPOŚREDNIE
KONTAKTY Z KLIENTEM NA JAKOŚĆ USŁUG ORAZ WYDAJNOŚĆ
NOWOCZESNA INFORMATYKA A JAKOŚĆ USŁUG ŚWIADCZONYCH KLIENTOM PRZEZ PRACOWNIKÓW
•Szybkość, ;profil klienta, jakość odpowiedzi, możliwość podejmowania decyzji, czyli nowe technologie informacyjne i komunikacyjne na usługach pierwszej linii,
•Kombinacja możliwości telefonu, systemu automatycznej dystrybucji zgłoszeń, komputera , sieci, baz danych,
•Znaczenie systemów eksperckich,
•Wyrafinowanie i wzrost efektywności wielkich systemów sprzedaży bezpośredniej.
Wyszukiwarka
Podobne podstrony:
36 (170) ciwnie niż dla osób mających małe zapotrzebowanie na bodźce, dla których brak nowości czy e
30 2 Praca wykonana przez gaz jest sumą pracy podniesienia masy mc ciężaru na wysokość AH oraz pracy
Informatyzacja zarządzania Zarządzanie jest celowym oddziaływaniem na procesy wewnętrzne oraz
Etap 2 - Wspomaganie objął swoim działaniem 13 osób. Spotkania odbywały się na terenie fundacji oraz
DSCF6042 Pi WKmm przez klienta ze względu na jakość usług Według badań przeprowadzonych przez H. Brd
DSCN3258 (2) WPŁYW ZAGĘSZCZENIA SADZONEK NA JAKOŚĆ DREWNA ORAZ ZAGROŻENIA PRZEZ SZKODYBIOTYCZNE (za
s 172 173 ROZDZIAŁ 6 172 oraz osób mających co najmniej pięcioletni okres pracy i znaczny doi oh zaw
Prasówka - środa - 8 czerwca 2011 r. 1. „Korupcja dotyczy głownie osób mających wp
£i—
dużą ilość osób mających problemy natury psychicznej. Istotny nacisk w pracy warsztatu kładziony jes
CCF20140608 031 Zadania egzaminacyjne 1. W zdaniu: Czynnikiem mającym bezpośredni wpływ na wskaźnik
Slajd10 WPŁYW NOWYCH TECHNOLOGII INFORMACYJNYCH I KOMUNIKACYJNYCH NA MARKETING I HANDEL W działalnoś
więcej podobnych podstron