HAMULCE ROZWOJU HANDLU ELEKTRONICZNEGO
Z handlem elektronicznym wiążą się określone trudności, ograniczenia i bariery. Jego rozwój hamują trzy grupy czynników: strategiczne , operacyjne i organizacyjne.
• Czynniki strategiczne - głównym problemem przedsiębiorstw dysponujących różnymi kanałami dystrybucji jest wybór między nimi. Niektórych kanałów nie mogą się łatwo pozbyć , nawet jeśli wiedzą, że dystrybucja przez Internet jest rozwiązanie przyszłościowym. Także strategie cenowe są zagrożone przez sieć, a szczególnie uciążliwym problemem staje się zarządzanie markami.
•Czynniki operacyjne - model przedsiębiorstwa internetowego wymaga zintegrowania proc esów elektronicznych i fizycznych, co wymusza przebudowę dotychczasowych procesów, odpowiednie oprogramowanie, pozyskiwanie i szkolenie nowych pracowników. Podstawową sprawą staje się wybór właściwego systemu informatycznego. W tym sektorze szybkość działania jest warunkiem skutecznej strategii. Handel elektroniczny wymaga przyspieszenia procesów decyzyjnych.
•Czynniki organizacyjne - najważniejszym hamulcem rozwoju elektronicznego jest pozyskiwanie i podtrzymywanie kompetencji niezbędnych do tworzenia jego systemów. Dotychczas nie wiadomo, czy lepiej integrować procesy sprzedaży przez Internet z dotychczasowymi procesami w przedsiębiorstwie , czy lepiej utworzyć w tym celu specjalistyczną filię.