10064 BMP

B o X

KONTEKST

Rys. 2. Komunikowanie bezpośrednie'. A mówi do

żeń zwrotnych”¹¹. W przypadku komunikowania interpersonalnego niezbędna jest bezpośrednia obecność uczestników procesu komunikowania, z tego powodu często określa się je jako komunikowanie „twarzą w twarz”. Jest to jednocześnie najprostszy i podstawowy proces społeczny, konstytuujący wszelkie inne działania ludzi w społeczeństwie. Ten sposób komunikowania jest domeną i szczególnym obszarem analizy psychologii społecznej, która dysponuje w tym względzie bogatą literaturą.

Komunikowanie interpersonalne jest komunikowaniem interaktywnym, to znaczy że minimum dwie jednostki wchodzą we wzajemne interakcje.

Interaktywny i transakcyjny charakter procesu komunikowania generuje natychmiastowe sprzężenie zwrotne, wyrażane zarówno w formie znaków werbalnych, jak i sygnałów niewerbalnych.

Komunikowanie takie ma charakter dwustronny, kiedy uczestnicy procesu prowadzą dialog oraz wymieniają się rolami nadawcy i odbior-

¹¹ W. Głodowski, Komunikowanie interpersonalne, Warszawa 1994, s. 5.

20 PODSTAWY KOMUNIKOWANIA SPOŁECZNEGO