c) osobowe źródło informacji marketingowej
d) komercyjne źródło informacji marketingowej
36. Public relations to:
a) badania dotyczące wzajemnych stosunków między klientami firmy
b) zespół działań zwanych zamiennie publicity
c) zespół działań zapewniających firmie systematyczne komunikowanie się z otoczeniem
d) zespół działań zapewniających firmie systematyczne kontrolowanie mikrootoczenia
37. Model AIDA wiąże się z:
a) procedurą wyznaczania ceny
b) procesem komunikacji marketingowej
c) systemem dystrybucji w kanałach pośrednich
d) koncepcją rynku docelowego
38. Grupa ściśle ze sobą powiązanych produktów, które spełniają podobne funkcje to:
a) głębokość asortymentu
b) pełen asortyment produktów oferowanych przez firmę
c) linia produktów
d) szerokość asortymentu
39. Produkty nie postrzegane to:
a) absolutne nowości lub dobra i usługi konsumpcyjne, których klienci nie znają
b) produkty kupowane pod wpływem impulsu
c) produkty luksusowe
d) produkty wybieralne
40. Produkty ustabilizowane na rynku, nie wymagające dużych nakładów finansowych to cechy charakterystyczne:
a) "znaków zapytania"
b) "gwiazd"
c) "dojnych krów"
d) "psów"
41. Wysokie tempo wzrostu sprzedaży produktu, duża liczba użytkowników, duża znajomość produktu wśród klientów te cechy charakterystyczne:
a) dla III fazy cyklu życia produktu
b) dla IV fazy cyklu życia produktu
c) dla I fazy cyklu życia produktu
d) dla II fazy cyklu życia produktu
42. Badania obejmujące wszystkie jednostki zbiorowości (np. spis statystyczny) to:
a) badania ogólnikowe
b) badania generalne (całkowite)
c) badania wyrywkowe
d) badania sondażowe
43. Remarketing stosuje się w przypadku występowania:
a) popytu utajonego
b) popytu malejącego