IMG85

EM i90 90903095

wyrób ^N2) (3.4.2) zdefiniowano jako .wynik procesu (3.4.1)’,

proces zdefiniowano jako „zbiór działań wzajemnie powiązanych tub wzajemnie oddziałujących które przekształcają wejścia w wyjścia".

Jeżeli termin „proces” zostanie zastąpiony jego definicją to:

definicja wyrobu będzie następująca: „wynik zbioru działań wzajemnie powiązanych tub wzajemnie oddziałujących, które przekształcają wejścia w wyjścia".

Pojęcie, które ograniczono do specjalnego znaczenia w szczególnym kontekście wyróżniono, podając przed definicją w nawiasach kątowych (), dziedzinę, do której to pojęcie należy.

PRZYKŁAD W kontekście auditu, wprowadzenie terminu ekspert techniczny jest następująca:

3.9.11

ekspert techniczny

(audit) osoba, która służy zespołowi auditującemu (3.9.10) specjalistyczną wiedzą lub umiejętnościami

3.1    Terminy dotyczące jakości

3.1.1 jakość

stopień, w jakim zbiór inherentnych właściwości (3.5.1) spełnia wymagania (3.1.2)

UWAGA 1 Termin „jakość" można stosować z przymiotnikami takimi jak: niska, dobra, doskonała.

UWAGA 2 „Inherentny", jako przeciwny do „przypisany", oznacza tkwiący w istocie czegoś, szczególnie jako stała właściwość.

3.1.2

wymaganie

potrzeba lub oczekiwanie, które zostało ustalone, przyjęte zwyczajowo lub jest obowiązkowe

UWAGA 1 „Przyjęte zwyczajowo” oznacza, że jest zwyczaj lub powszechna praktyka organizacji (3.3.1), jej klientów (3.3.5) i innych stron zainteresowanych (3.3.7), że rozpatrywana potrzeba lub oczekiwanie jest przyjęte.

UWAGA 2 Można zastosować kwalifikator do wskazania specyficznego rodzaju wymagania, np. wymaganie dotyczące wyrobu, wymaganie dotyczące zarządzania jakością, wymaganie klienta.

UWAGA 3 Wymaganie wyspecyfikowane jest jednym z wymagań ustalonych, np. w dokumencie (3.7.2).

UWAGA 4 Wymagania mogą być stawiane przez różne strony zainteresowane (3.3.7).

UWAGA 5 Definicja ta różni się od definicji podanej w dyrektywach ISO/IĘC, Część 2:2004.

3.12.1

wymaganie

wyrażenie w treści dokumentu przekazujące kryteria, które powinny być spełnione, aby stwierdzić zgodność z dokumentem i od którego nie są dopuszczalne żadne odchylenia

3.1.3 klasa

kategoria lub zaszeregowanie nadane różnym wymaganiom (3.1.2) dotyczącym jakości wyrobów (3.4.2), procesów (3.4.1) lub systemów (3.2.1), mających takie samo zastosowanie funkcjonalne

PRZYKŁAD Klasa biletów lotniczych i kategoria hotelu według przewodnika hotelowego.

UWAGA Przy ustalaniu wymagania dotyczącego jakości, klasa jest zazwyczaj wyspecyfikowana.

^N2> Odsyłacz krajowy: Równorzędnym terminem w języku polskim jest termin „produkt".

25