Według innej przedstawianej wyżej klasyfikacji powiązane wyspy to nic innego, jak horyzontalna organizacja sieciowa. Uczestnicy sieci poziomych mają te same kompetencje „w górę” i „w dół” łańcucha wartości. Jak już wcześniej wspomniano, tak są zorganizowane wielkie hurtownie przemysłu tekstylnego i odzieżowego, światowe firmy konsultingowe oraz projektowe z dostępem do centralnego biura itp. Tworzą one globalne systemy sieciowej kooperacji i obsługi rynku.
Model sieci-pajęczyny — frontu zjednoczonego pod rynek — przedstawia kolejny rysunek 65.
Lider ma markę handlową, ideę, bazę klientów lub kilka innych zalet. Na tej podstawie angażuje inne części (węzły) sieci do współpracy, w tym system dostaw, po to, aby wytwarzać i rozprowadzać towary oraz świadczyć usługi. Klasycznymi przemysłami (cottage Industries), które rozwinęły się w ten sposób, były restauracje McDonald’sa i inne systemy oparte na franchisingu. Wśród nich są także nowocześni dostawcy gotowej odzieży: GIANT, IN-Wear, Martiniąue i Lapidus.
Następnym przykładem jest Pappersgruppen, połączona spółka zajmująca się sprzedażą produktów papierniczych wytwarzanych przez szwedz-
Rysunek 65
Front zjednoczony pod rynek
Klienci
60
Źródło: Jak rysunku 60, s. 42.
kie fabryki papieru Papyrus, Bilierud i kilka mniejszych. Kilka lat wcześniej Pappersgruppen stworzyła doskonały system komunikacji elektronicznej, który funkcjonuje między starymi papierniami a ich przemysłowymi odbiorcami. System informacji rynkowej on-line PISTOL pozwolił bardzo wysoko podnieść poziom obsługi klienta. W łańcuchu dostaw między hurtowniami a sieciami sklepów zastosowano informatyczny system zamawiania. Powyższa strategia sprzedaży została podjęta także przez hurtownię Luna AB i przez Basket InfoLink.
Opisując front zjednoczony pod rynek, B. Hedberg zwrócił również uwagę na formę kooperacji sieciowej, którą nazwał mechanizmem zegarowym (clockwork). Organizacja składa się wówczas z pewnej liczby komponentów ściśle współpracujących ze sobą, podobnie jak koła zębate w zegarku. Każdy komponent podejmuje żywotne dla całego mechanizmu funkcje, aby dostarczyć produkt do klienta. B. Hedberg podaje przykład, opisany przez „Business Week”, sieci utworzonej pomiędzy kilkoma profesjonalnymi rzemieślnikami w celu produkcji kajaków o najwyższej światowej jakości. W Szwecji nie znalazł podobnego przykładu.
„Brakujące ogniwo” to jeszcze jedna odmiana organizacji sieciowej wyróżnionej przez B. Hedberga. Dana sieć odkrywa i rozwija specjalności lub obsługuje nisze, dopełniając istniejący już system lub go istotnie udoskonalając. Obecność i współpraca „brakującego ogniwa" pozwala zredukować koszty transakcyjne systemu lub udoskonalić informację rynkową na tyle, aby zintensyfikować rozwój systemu. W przypadku odmiany sieci nazwanego „brakującym ogniwem” rola lidera sprowadza się do funkcji brokera między rynkami popytu i podaży, a celem organizacji jest obniżka kosztów transakcyjnych.
Dobrym przykładem „brakującego ogniwa” jest CompUStore, spółka sprzedająca swoim klientom informacje o cenach różnych artykułów trwałego użytku. Jest to ważna część oferowanego przez nią pakietu usług. Są wśród nich również przywileje dla VIP-ów przyznawane przez banki lub agencje ubezpieczeniowe. Firma jest zlokalizowana w USA, Norwegii i kilku innych krajach. Stworzyła efektywny system komputerowy, dzięki któremu, pozyskuje przez cały czas aktualne informacje o najniższych ce-
265