8 SpU trtścl
6.2.2. Narzędzia koncepcji lean management...........261
6.2.3. Warunki wdrażania....................263
6.3. Business process reengineering..................264
6.3.1. Przesłanki i geneza reengineeringu.............264
6.3.2. Istota reengineeringu...................265
6.3.3. Metodyka reengineeringu.................267
6.4. Logistyka w przedsiębiorstwie..................269
6.4.1. Istota i przesłanki logistyki................269
6.4.2. Struktura systemów logistycznych.............271
6.4.3. Strategia logistyczna w przedsiębiorstwie i podział pracy
w kanałach logistycznych.............. 275
6.4.4. Just-in-lime w zarządzaniu przedsiębiorstwem.......277
6.5. Kompleksowe zarządzanie jakością (total ęuality management —
TQM)..............................280
6.5.1. Przesłanki i założenia...................280
6.5.2. Geneza systemów zapewniania jakości..........283
6.5.3. Charakterystyka podstawowych norm międzynarodowych . 284
6.5.4. Dokumentacja systemu jakości według serii norm ISO 9000 . 286
6.5.5. Koszty wdrażania i realizacji systemu jakości.......288
6.6. Controlling ...........................289
6.6.1. Istota i przesłanki.....................289
6.6.2. Typy i narzędzia.....................291
Pytania kontrolne ...........................296
7. Przedsiębiorstwo a rynek....................297
7.1.1. Pojęcie rynku.......................297
7.1.2 Typowe relacje między sprzedawcami a nabywcami na rynku . 297
7.1.3. Miary struktury rynku..................299
7.1.4. Inne czynniki kształtujące strukturę rynku........300
7.1.5. Cechy rynku nowoczesnego. Konkurencja organizacyjna . 302
7.1.6. Rodzaje rynków; rynek dóbr i usług konsumpcyjnych a rynek
dóbr i usług przemysłowych...............304
7.1.6.L Definicje i cechy rynków. Charakter popytu .... 304 7.1.62. Różnice w sposobie dotarcia do klientów i w relacjach
z klientami....................305
7.1.6.3. Różnice w łańcuchach dostaw dla dóbr przemysłowych i dóbr konsumpcyjnych...........306
7.1.6.4. Rodzaje klientów.................308
7.1.6.5. Rodzaje dóbr na rynku towarów i usług przemysłowych 310
7.2. Marketing w działalności przedsiębiorstwa...........312
7.3. Polityka cenowa przedsiębiorstwa................317
7J.1. Cena jako centralny element strategii przedsiębiorstwa . . 317
7.3.2. Cena jako instrument marketingu mi*..........317
7J.3. Podstawowe kwestie polityki cenowej przedsiębiorstwa . . 319
7.3.4. Jak przedsiębiorstwa ustalają ceny nowych produktów? . . 320
7J.4.1. Wybór strategii cenowej..............321
7.3.4.1 Szacowanie popytu................322
7.34.3. Szacowanie kosztów................323
7.3.4.4. Sytuowanie ceny między poziomami ekstremalnymi
oparte na znajomości popytu klientów, funkcji kosztów i cen konkurentów..............324
7.3.4.5. Metody ustalania ceny..............324
7.3.4.6. Dostosowywanie ceny w czasie i przestrzeni .... 327
7.3.4.7. Inicjowanie zmian ceny..............329
7.4. Przedsiębiorstwo a rynki zagraniczne..............332
7.5. Polityka antymonopolowa państwa a organizacja i funkcjonowanie
przedsiębiorstwa.........................337
Pytania kontrolne...........................343
8. Współpraca przedsiębiorstwa z innymi podmiotami gospodarczymi .............................344
8.1. Istota i formy współpracy...................344
8.2. Formy kooperacyjne......................357
8.3. Formy koncentracyjne .....................372
Pytania kontrolne...........................380
9.1. Zakres, formy i narzędzia regulacji działalności przedsiębiorstwa
przez państwo..........................381
9.1.1. Tendencje zmian .....................381
9.1.2. Obszary i cele działalności państwa............382
9.1.3. Przedsiębiorstwo wobec skutków ekonomicznej działalności
państwa..........................386
9.2. Stosunki przedsiębiorstwa z władzami lokalnymi........387
9.3. Obszary i przejawy społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa 390
Pytania kontrolne...........................396
10. Globalizacja przedsiębiorstwa.................397