136
MÓWISZ, MASZ
Co możesz zrobić już teraz?
Zawsze kiedy masz na celu sprzedanie jakiegoś pomysłu, usługi czy produktu, skup się na korzyściach, jakie może z tego odnieść druga osoba, i wykorzysta słowo rekomenduję oraz inne jego formy, by zamknąć transakcję.
Zamiast mówić:
„Czy jest pan zainteresowany przedłużeniem umowy?”, powiedz:
„Opierając się na tym, co pan powiedział, zalecam, aby odnowił pan teraz umowę i uniknął wzrostu opłat, który nastąpi 15. września”.
Zamiast mówić:
„Chcę panu sprzedać...”,
powiedz:
„Zalecam, aby pan kupił...”.
Zamiast mówić:
„Rzecz, którą być może zechce pan rozważyć...”, powiedz:
„Rekomenduję, aby pan...”.
Twój sąsiad ma dwa duże drzewa cedrowe rosnące po jego stronie granicy, któr_ oddziela Wasze działki. Jedno drzewo wygląda na trochę zeschnięte. Ponieważ zapewnia ono intymność Twojemu tarasowi, zależy Ci na utrzymaniu go prz; życiu. Sąsiad wykazuje niewielkie zainteresowanie podjęciem jakiegoś działania więc dzwonisz do firmy zajmującej się drzewami i dowiadujesz się, że wstrzyknięcie głęboko w ziemię nawożącego środka będzie kosztowało sto pięćdziesi^ dolarów. Uważasz, że Twój sąsiad powinien zapłacić, ponieważ to jego drzewo Powiedz do siebie:
„Proszę spojrzeć, nie wygląda na to, aby dbał pan zbytnio o uratowanie pa" skiego drzewa cedrowego. Jest całkiem oczywiste, że ono wkrótce umrze Zadzwoniłem do firmy zajmującej się drzewami i poprosiłem ich o radę. P:-