W planowaniu i późniejszym sprawowaniu opieki należy brać pod uwagę możliwość wystąpienia następujących sytuacji:
1. Pacjent sam prosi o pomoc, określając jej zakres i charakter, i jest to adekwatne do jego stanu i sytuacji.
2. Wynik oceny stanu pacjenta pozwala na sformułowanie zakresu opieki profesjonalnej oraz udziału pacjenta i jego najbliższych. Pacjent akceptuje tę propozycję, poprawnie współpracuje zc wszystkimi osobami świadczącymi opiekę.
3. Pacjent wymaga pomocy profesjonalnej i(Iub) nieprofesjonalnej w ograniczonym zakresie, nie podejmuje działań samoopiekuńczych, wymagając od innych zapewnienia większej opieki, niż jest wskazana.
4. Pacjent wymaga opieki, istnieje możliwość zapewnienia opieki w wymaganym zakresie, a on tę pomoc odrzuca, dobrowolnie rezygnuje z opieki. Może to być spowodowane tym, że pacjent:
- nie rozumie istoty zmian w stanie własnego zdrowia,
- obawia się przyjąć do wiadomości informacje o stanie zdrowia,
- chce mieć poczucie niezależności od innych, dopóki jest to tylko możliwe. Te dwie ostatnie sytuacje wymagają szczególnych działań pielęgniarek i stanowią istotny problem opiekuńczy, którego rozwiązanie wymaga najczęściej współpracy wiclozawodowego zespołu opiekuńczego z pacjentem i jego najbliższymi.
W planowaniu opieki określa się cele i metody ich osiągania w zakresie:
• działań pielęgnacyjnych, leczniczych, usprawniających świadczonych przez profesjonalistów,
• działań edukacyjnych ukierunkowanych na pacjenta,
• działań edukacyjnych ukierunkowanych na osoby przygotowane do świadczenia opieki nieprofesjonalnej.
13.5
Edukacja pacjenta to proces zamierzonego wpływu na pacjenta w aspekcie:
• wpływania na motywy, przekonania i postawy człowieka w odniesieniu do pojmowania wartości zdrowia,
• kształtowania poczucia odpowiedzialności za własne zdrowie i zdrowie osób najbliższych,
• przygotowania do samoopieki,
• kształtowania umiejętności życia z chorobą i niesprawnością,
• odgrywania roli pacjenta różnych instytucji opiekuńczych i ochrony zdrowia,
• przygotowania do współpracy w procesie leczenia, pielęgnowania, rehabilitacji.
Edukacja pacjenta jest integralną częścią opieki pielęgniarskiej polegąjącą na świadomym komunikowaniu się z pacjentem, którego celem jest:
• pomaganie w podejmowaniu decyzji związanych ze zdrowiem,
• rozwijanie pozytywnych postaw wobec zdrowia,
• inicjowanie i utrzymywanie pożądanych zachowań zdrowotnych (Płaszew-ska-Żywko, 1996).
Elementem edukacji pacjenta jest edukacja zdrowotna rozumiana jako proces, w którym ludzie uczą się, jak dbać o własne zdrowie i zdrowie społeczności, w której żyją.
Celem edukacji zdrowotnej jest:
• przekazanie ludziom wiedzy i umiejętności niezbędnych do zachowań korzystnych dla ich zdrowia,
• aktywizowanie ludzi do wzmacniania własnego potencjału zdrowia i podejmowania działań prozdrowotnych (patrz rozdz. 12).
Wszystkie działania dotyczące przygotowania pacjenta do samodzielności w zakresie samoopieki powinny być:
1) poprzedzone rozpoznaniem stanu podopiecznego,
2) planowane (formułowanie celu ogólnego i celów szczegółowych, wybór form, metod, środków dydaktycznych),
3) dokumentowane (w dokumentacji pacjenta),
4) poddawane ocenie (ocenianie w aspekcie osiągnięcia planowanego celu) (patrz Ciechaniewicz, 2004, s. 257, Cicchaniewicz, 2000, str. 237).
13.6
Określone zasady współdziałania opiekuna i pacjenta w procesie przygotowania do samoopieki obowiązują również wówczas, gdy opiekunami są nieprofesjonaliści. W sposób szczególny zasady te powinny być przestrzegane przez najbliższą rodzinę pacjenta, ponieważ sprzyjają utrzymaniu równowagi między niezbędną dla pacjenta opieką a uzyskiwaną przez niego pomocą. Zdaniem Kawczyńskiej--Butrym .jeśli pojawia się nieznaczna różnica między niezbędną pomocą a pomocą udzielaną, to korzystniejszy jest pewien niedobór niż jej nadmiar”. Nadmiar opieki może prowadzić u pacjenta do:
• zniechęcenia do jakiegokolwiek wysiłku,
• uzależnienia od pomocy innych, utraty szansy na rozwój,
• izolacji od naturalnych kontaktów społecznych (Kawczyńska-Butrym. 1995, s. 60).
Najczęściej opiekunow ie wymagają pomocy w przygotowaniu do racjonalnego wykorzystania zdolności i chęci do świadczenia pomocy innym. Opiekunami nieprofesjonalnymi w większości są osoby dorosłe.
W pracy edukacyjnej prowadzonej z ludźmi dorosłymi, szczególnie w zakresie wpływania na ich motywy i postawy oraz w kształtowaniu umiejętności, należy kierować się ogólnymi zasadami andragogiki, uwzględniając najistotniejsze reguły:
919