IMG23 (2)

EM 100 *0042000

Dane wejściowe skutecznego i efektywnego planowania obejmują

-    strategie organizacji, określone cele organizacji,

-    określone potrzeby i oczekiwania klientów i innych stron zainteresowanych, ocenę wymagań ustawowych i przepisów,

ocenę danych dotyczących parametrów wyrobów,

-    ocenę danych dotyczących parametrów procesów, nauki z poprzednich doświadczeń,

-    wskazane możliwości doskonalenia, i

-    dane do oceny i zmniejszenia ryzyka.

Zaleca się, aby dane wyjściowe z planowania jakości w organizacji określiły potrzebne procesy realizacji wyrobu i procesy wspomagające, w takich kategoriach, jak

-    umiejętności i wiedza potrzebna organizacji,

-    odpowiedzialność i uprawnienia do wdrożenia planów doskonalenia procesów.

-    potrzebne zasoby, takie jak finanse i infrastruktura,

-    miary dotyczące oceny osiągnięcia doskonalenia funkcjonowania organizacji,

-    potrzeby dotyczące doskonalenia, w tym metody i narzędzia, i

-    potrzeby dotyczące dokumentacji, w tym zapisów.

Zaleca się, aby kierownictwo systematycznie przeprowadzało przegląd danych wyjściowych w celu zapewnienia skuteczności i efektywności procesów organizacji.

¹    - I

ISO 9001:2000, Systemy zarządzania jakością - Wymagania 5.4.2 Planowanie systemu zarządzania jakością Najwyższe kierownictwo powinno zapewnić, źe

a)    przeprowadza się planowanie systemu zarządzania jakością w celu spełnienia wymagań podanych w 4.1, a także osiągnięcia celów dotyczących jakości, i

b)    integralność systemu zarządzania jakością jest utrzymywana podczas planowania i wdrażania zmian w systemie zarządzania jakością.

5.5 Odpowiedzialność, uprawnienia i komunikacja 5.5.1 Odpowiedzialność i uprawnienia

Zaleca się, aby najwyższe kierownictwo, w celu wdrożenia i utrzymania skutecznego i efektywnego systemu zarządzania jakością określiło, a następnie zakomunikowało odpowiedzialność i uprawnienia.

Zaleca się przypisanie ludziom w organizacji odpowiedzialności i uprawnień umożliwiających im uczestnictwo w osiąganiu celów dotyczących jakości i powodujących współdziałanie, motywację i zaangażowanie.

I ISO 9001:2000, Systemy zarządzania jakością - Wymagania

5.5 Odpowiedzialność, uprawnienia i komunikacja

5.5.1 Odpowiedzialność i uprawnienia

Najwyższe kierownictwo powinno zapewnić, że odpowiedzialność i uprawnienia są określone i zakomunikowane w organizacji.

97