mowisz masz (78)

82

MÓWISZ, MASZ

Zamiast rozwodzić się nad przeszłością i żałować swoich poczynań, wykorzystałem te doświadczenia, aby skupić się na przyszłości: „Jeśli pakuję i odprawiam wszystkie moje wizytowe ubrania, ryzykuję ich utratę; jeśli niosę je z sobą, jestem objuczony bagażami. A więc, zaczynając od teraz, znajdę lepsze wyjście”. Moje rozwiązanie polegało na tym, aby odprawić cały mój bagaż, wraz z czystym garniturem, w którym mam występować na scenie. Lecę, mając na sobie inny garnitur, który mógłbym wykorzystać podczas prezentacji, gdyby zgubiły się moje walizki. Na nogi zakładam wygodne czarne buty sportowe Reebok, biorę też czarny marker. W razie konieczności mogę zamazać białe logo i moje buty „ujdą w tłoku”.

Jeżeli jakiś sprzedawca o włos przegrywa regionalną rywalizację w zakresie wyników sprzedaży, można z łatwością ocenić prawdopodobieństwo jego triumfu w przyszłości na podstawie tego, w jaki sposób opisuje on swoją przegraną. Jego perspektywy są słabe, jeśli mówi: „Gdybym tylko sprzedał o pięć procent więcej, w styczniu mógłbym być w Acapulco. Co za pech”. Przyszły zwycięzca powie: „Zabrakło mi tylko pięciu procent do zwycięstwa i jestem pewien, że mogę być o pięć procent efektywniejszy dzięki bardziej uważnej ocenie swoich potencjalnych klientów. Następnym razem będę skuteczniejszy”.

Ten sam zwrot: „Gdybym tylko...”, jest powszechny wśród menadżerów, negocjatorów i innych profesjonalistów, którzy konsekwentnie nie wykorzystują swego potencjału. W rzeczywistości większość tych, którzy mówią: „Gdybym tylko...”, prawdopodobnie wstrzymuje się od odnoszenia większych sukcesów w jakiejkolwiek dziedzinie, począwszy od sprzedaży, a skończywszy na wychowywaniu dzieci.

Pomóż sobie wyeliminować negatywne, pełne żalu powracanie do przeszłości, pozbywając się zwrotu „Gdybym tylko...”. Zastąp je pozytywnym, skierowanym w przyszłość stwierdzeniem: „Zaczynając od teraz, będę...”.

Szybka powtórka

Co możesz zrobić już teraz?

Skoncentruj swoją uwagę - i swój język - na tym, co zrobić, aby w pozytywny sposób kształtować swoją przyszłość. Nie rozpamiętuj przeszłości, której nie da się zmienić, mówiąc o tym, co mogłoby się zdarzyć.

Zamiast mówić:

„Gdybym potrzymał swojego mustanga jeszcze przez parę lat, mógłbym gc teraz dobrze sprzedać jako zabytek”,

powiedz:

„Następnym razem, gdy kupię samochód, który może zyskać na wartości, dobrze rozeznam się w sytuacji na rynku, zanim go sprzedam”.