Zarządzanie zasobami ludzkimi w Oparciu o Kompetencje
uczenia się, itp.) oraz wartości i normy kulturowe. Uzyskanie informacji o wartości wymienionych wskaźników, prezentowanych zazwyczaj w ujęciu procentowym, jest bardzo cenne, bowiem na ich podstawie można zmienić politykę zarządzania zasobami ludzkimi w takim kierunku, aby pracownicy byli lepiej zmotywowani do efektywniejszej pracy;
- mapy kompetencji - są jednym z narzędzi opisu jakości kompetencji zasobów ludzkich. Umożliwiają porównanie wymaganych (na danym stanowisku lub pełnionej funkcji w organizacji) z aktualnymi stanami kompetencji. Na podstawie oszacowanej luki kompetencyjnej można podejmować trafniejsze decyzje kadrowe, a po z góry ustalonym czasie, zinterpretować zmiany w poziomach kompetencji odnosząc je do zaplanowanych wcześniej celów zarządzania zasobami ludzkimi.
Przedstawione powyżej i najczęściej stosowane w praktyce niefinanso-we mierniki kapitału ludzkiego są ważne, gdyż pozwalają ująć ten kapitał statystycznie i monitorować jego zmiany. Jednakże, jak już wcześniej wspomniano, nie przedstawiają wpływu zmian w tym kapitale na efekty ekonomiczne organizacji.
Prezentowane poniżej ekonomiczne mierniki efektywności nakładów poniesionych na zasoby ludzkie oraz ich interpretację zaczerpnięto z opraco wań J. Fitz-Enza (2001, s. 44 i n.) oraz P. Sierocińskiego (2002, s. 43- 63).
wartość dodana |
przychody - (koszty operacyjne całkowite koszty pracy) | |
❖ |
kapitału ludzkiego |
liczba praco wn ik ó w |
W prezentowanych w/oiaeh w In /lne parowników uwzględnia $Mę waiystkieli /atiudnionyi li w pi/elic/0niu ni piłne etaty
Wskaźnik wartości dodanej odpowiada na pytanie jaką wartoś< d* = i tworzą wszyscy zatrudnieni (pracownicy etatowi + pracownicy zułiudiH dorywczo), czyli jest to średni zysk przypadający na jednego pran.m nth
koszty koszty działalności operacyjnej operacyjne liczba pracowników
♦♦♦ całkowite koszty pracy:
Suma kosztów płac i dodatkowych świadczeń pracowników etatowych, u <, i.= pracowników doraźnie zatrudnionych, absencji i fluktuacji pracowników
♦ zwrot inwestycji przychody - (koszty operacyjne całkowite A, w kapitał ludzki całkowite koszty prtu i>
Wskaźnik zwrotu z inwestycji jest miernikiem mitowm^ ludzkich ukazującym jaką kwotę uzyskuje się z każdej jc.ln.wfi ; , zainwestowanej w kapitał ludzki. Ujemna wartość tego wskaźnika że koszty zużytych w procesie wytwórczym zasobów pi.. 11 uzyskiwany z wytworzonych i sprzedanych produktów u-ilus nujący wskaźnik zwrotu powinien być większy od jetlimi. >
wartość rynkown wartość rynkowa watfo^i k = w V kapitału ludzkiego ~ Ut-ibiii'nu:wiM.h,
Relacje pomiędzy wartością rynkowy u wmtoiilą k#?§§gą t/w. wskaźnik (,) Tobmn. ('zęsto waitość (ego WihMuU =.;? ?
= wmtościg kapitału ludzkiego lest to błędne pod» j n, toin rynkowej niogg decydować mor łoimy kapitału 00=1=1-,# - = io/po/uawrtlnośt marki kiy \c> lojalność klientów Itaoi i - • wskaźnikiem jest podzielenie tej wartoś* i pi tę? h< #hv pei. r-«r=#?i Ileceniu na pełne etaty.