Obraz7 (38)

ZAR/.ĄI y/ANIK ŚR()l)(WISK1EM W 1'RZEl)SII'HI()RSTWIE

Rys. 5.5. Struktura dokumentacji zintegrowanego systemu zarządzania jakością, ochroną środowiska naturalnego oraz bezpieczeństwem i higieną pracy

5.4.2. Integracja systemów zarządzania w ramach TQM

Koncepcja TQM zakłada, że przedsiębiorstwo powinno określić:

misję, jaką chce pełnić w społeczeństwie,

wizję rozwoju,

wartości, jakich będzie przestrzegać podczas realizacji misji i wizji.

Elementy te są związane ze strategicznym planowaniem rozwoju przedsiębiorstwa i powinny być opracowane w formie deklaracji rozpowszechnionej wśród klientów, dostawców, własnych pracowników oraz podane do publicznej wiadomości.

Deklaracja powinna mieć formę krótko i jasno zredagowanych oświadczeń zawierających aspekty związane z ochroną środowiska i bezpieczeństwem pracy, których treść pozwoli na odpowiednie sformułowanie polityki przedsiębiorstwa w zakresie jakości, ochrony środowiska naturalnego oraz bezpieczeństwa i higieny pracy.

Dokumentem integrującym zarządzanie w wymienionych obszarach może być wspólna księga opisująca ogólnie strukturę i podstawowe elementy całego systemu zarządzania przedsiębiorstwem zgodnego z koncepcją TQM. Księga powinna opisywać całość systemu w sposób jednolity i spójny oraz tak, aby wszystkim omawianym obszarom zarządzania została nadana jednakowa ranga.

Model struktury dokumentacji ogólnego systemu Zarządzania przez Jakość wynikający z przedstawionej powyżej koncepcji ilustruje rysunek 5.6.

MISJA

Rys. 5.6. Dokumentacja systemu zarządzania wg koncepcji TQM integrującego systemy zarządzania jakością, ochroną środowiska oraz bezpieczeństwem pracy

Do najważniejszych zalet systemów zintegrowanych należą: nadanie tej samej rangi problemom zarządzania ochroną środowiska natural nego oraz bezpieczeństwem i higieną pracy przez uwzględnienie ich w dc klaracji misji i wartości,

jednolita dokumentacja zintegrowanego systemu zarządzania, jednakowa forma podstawowych dokumentów, sposobów ich wdrażania, zatwierdzania i nadzorowania,

minimalizacja procedur systemowych i instrukcji przez opracowanie doku mentów uwzględniających jednocześnie elementy zarządzania jakością, śm dowiskiem i bezpieczeństwem,

zastosowanie cyklu ciągłej poprawy dla systemu zintegrowanego powoduje, że poprawa jakości pociąga za sobą poprawę ochrony środowiska i bhp, oszczędność środków technicznych oraz pracochłonności przez prowadzenie wspólnych i jednoczesnych auditów, działań korygujących.