TEORIA PRZEDSIĘBIORSTWA dr Anna Mazurkiewicz
g wytśwżanie produktów bogatych w wiedzę, tzn. takich, których ponad połowę wartości stanowi wiedza, bądź świadczenie usług, w których wykorzystuje się wiedzę w większym stopniu niż pracę fizyczną;
- dominujący udział pracowników wiedzy w ogólnej strukturze zatrudnionych;
- d^lPROw3136 wysokim kapitałem intelektualnym.
Tabela. Podstawowe wyróżniki organizacji uczącej się i inteligentnej
, Kryterium porównania |
Organizacja ucząca się |
Organizacja inteligentna |
Pojlite kluczowe |
uczenie się |
bycie inteligentnym |
Podejście do zmian |
szybka adaptacja |
adaptacja i wywoływanie zmian |
Charakter działań |
dostosowanie działań do sytuacji |
działania nakierowane na innowacje |
Organizacja pracy |
praca w stałych zespołach zadaniowych |
tworzenie zespołów do realizacji projektów |
Styl zarządzania |
partycypacyjny |
partycypacyjny |
Sposoby osiągania wysokiej efektywności |
wykorzystanie wiedzy zespołów |
tworzenie rynków wewnętrznych, synergia zespołowa |
System informacyjno-komunikacyjny |
zorganizowany system informacyjno- komunikacyjny |
pełna otwartość informacyjna, istotna rola komunikacji nieformalnej |
Zarządzanie jakością |
identyfikacja i eliminowanie błędów tego samego rodzaju |
zapobieganie wystąpieniu przewidywanych błędów |
Organizacje inteligentne mająwięc'śwulll>ńiość wartości wiedzy i dążą nieustannie do podnoszenia swojej inteligencji. Istotna ’w tworzeniu organizacji inteligentnej jest także zmiana w podejściu do zarządzania, TSfiezbędne jH Skoncentrowanie się na przyczynach i celach wystąpienia określońJwSytuacji odkryć dynamiczne siły organizacji
i „otworzyć” ją na zmiany, które umożliwią pełne wykorzystanie inteligencji. Konieczne jest ponadto zagwarantowanie swobodnego przepływu informacji dotyczących podejmowania określonych działań, jak i ich realizacji, informacja stanowi bowiem instrument motywacyjny oddziaływania na efektywność jej przepływ musi wnęc odbywać się niezakłócony w obu kierunkach. Dla efektywne® podejmowanych działań istotne jest również umożliwienie powadzenia dyskusji i wymiany pogjętó® Taka otwarta atmosfera sprzyja twórczości, a ip powiązaniu z powszechnym dostępem do informacji - pojawianiu się nowatorskich rozwiązań.