25006 IMG75

EN ISO 9000:2009

Spis treści

1    Zakres normy

2    Podstawy systemów zarządzania jakością

2.1    Uzasadnianie systemów zarządzania jakością

2.2    Wymagania dotyczące systemów zarządzania Jakością i wymagania dotyczące wyrobów

2.3    Podejście do systemów zarządzania jakością

2.4    Podejście procesowe

2.5    Polityka jakości i cele dotyczące jakości

2.6    Rola najwyższego kierownictwa w systemie zarządzania Jakością

2.7    Dokumentacja

2.8    Ocenianie systemów zarządzania jakością

2.9    Ciągłe doskonalenie

2.10    Znaczenie metod statystycznych

2.11    Systemy zarządzania jakością a inne obszary systemu zarządzania organizacją

2.12    Powiązanie między systemami zarządzania jakością a modelami doskonałości

3    Terminy    i definicje

3.1    Terminy    dotyczące jakości

3.2    Terminy dotyczące zarządzania

3.3    Terminy    dotyczące organizacji

3.4    Terminy dotyczące procesu i wyrobu

3.5    Terminy dotyczące właściwości

3.6    Terminy dotyczące zgodności

3.7    Terminy dotyczące dokumentacji

3.8    Terminy dotyczące badań

3.9    Terminy dotyczące auditu

3.10    Terminy dotyczące zapewnienia jakości procesów pomiarowych Załącznik A (informacyjny) Metodyka stosowana przy opracowywaniu terminologii Bibliografia

Indeks alfabetyczny ^N1)

^N1) Odsyłacz krajowy : Dodano polski indeks alfabetyczny.