wpływ heurystyki dostępności na ,
* h 2 opisanych metod rozwiązywani# probi*#^
1. . neufystyka dostępności. Gdy ludzie mają oszacować częstość pojawia, się jakiegoś obiektu łub prawdopodobieństwo wystąpienia jakiegoś /.fawnk. Wówczas mogę kierować się względną dostępnością tego obiektu lub zdarzę nia, to jest dostępnością procesów percepcji, pamięci czy innych konKruk^ (Tversky, Kahneman, 1973). Heurystyka ta polega więc na kierowaniu bodźcami widocznymi (bo akurat skierowaliśmy na nie swoją uwagę. bo*, pod rękę, są konkretne i postrzegalne zmysłowo) lub informacjami dającysą się łatwo zaktualizować, lecz niekoniecznie statystycznie reprezentatywnym, Innymi słowy, są to informacje lepiej zapamiętane, częściej powtarzane, tak że świeże są ich ślady pamięciowe (kahneman. Tversky, 1973; Nisbett, Boh. 1980). Heurystyka ta wyjaśnia powstawanie różnych błędów spostrzegania. Jednym z nich jest przecenianie prawdopodobieństwa zdarzeń dokonanych (hindsigfit bios, p. 18). kiedy to przyczyny jut zaistniałych zdarzeń, ze względu na ich dostępność, stają się nieproporcjonalnie ważne. duże. Inne błędy dotyczą zapamiętywania (p. 57). * także spostrzegania przyczyn zjawisk (p. 63). Wpływ heurystyki dostępności na spostrzeganie cech polega na przecenianiu związku między wyróżniającymi (dostępnymi) a innymi cechami (Chapman. Chapman, 1969). Na przykład cecha dostępna zmysłowo to atrakcyjność spostrzeganych osób. a błąd polega na przecenianiu związku między dostępną atrakcyjnością a inną cechą, choćby komunikatywnością. Może to rodzić przekonanie, że wysokie i atrakcyjne dziewczyny doskonale radzą sobie w nawiązywaniu znajomości na przyjęciach towarzyskich i bankietach (i lepiej niz dziewczyny nieatrakcyjne).
62. Heurystyka dostępności, ujęcie 2 - wpływ heurystyki dostępnośc i na spostrze-ganię poprzez zaktywizowanie kategorii (Nisbett, Ross, i 980). Zjawisko to wiąże się z dostępnością pamięciową świeżo aktywizowanej wiedzy, na przykład po długotrwałej i zajadłej dyskusji o agresji ludzie .uwrażliwiają" się na to zachowanie i są skłonni dostrzegać agresję tam, gdzie jej wcześnie) nie widzieli.
63. Heurystyka dostępności, ujęcie 3 - wpływ heurystyki dostępności na spo-strzeganie przyczyn zjawiska. W tym wypadku dostępność rozumiana jest jako częstość używania kategorii pamięciowych. Na przykład osoby bezrobotne mysią. że bezrobotnych jest dużo (ta kategoria jest często używana i dostępna), a ludzie zatrudnieni na etacie nie doceniają zjawiska bezrobocia w ich kra)u (bezrobocie to dla nich rzadko używana i niedostępna kategoria).