y/ celu utrzymania nabywcy można przedsięwziąć wiele działań umot* uzyskanie korzyści przez obie strony. Ścisła współpraca w lym 1^5je silnie wiąże kontrahentów przez wspólny interes. Aktywność .^owcy w proponowaniu dodatkowych korzyści dla odbiorcy ma kluczo-znaczenie. W praktyce można to osiągnąć przez obniżenie kosztów pfOjcktowania (wspólne projektowanie), poprawę efektywności produkcji A^nsolidacja dostaw) oraz poprawę jakości (ścisła i siata współpraca i odbiorcą eliminująca potrzebę kontroli w fabryce odbiorcy).
jeśli weźmie się pod uwagę wcześniejsze uwagi, widać wyraźnie, iź proces poprawy lojalności nabywcy przybiera coraz częściej w praktyce
Rmtek 2.27
hnjrrwn poprawy lojalności nabywcy X