43698 tabelka2

TABELA 7.2

Możliwe objawy stresu (reakcje stresowe) na poziomie indywidualnym, interpersonalnym i organizacyjnym

Typ reakcji/pozlom	Indywidualny	Interpersonalny	Organizacyjny
Afektywne	niepokój napięcie złość przygnębienie apatia	drażliwość nadwrażliwość	niezadowolenie z pracy
Poznawcze	bezradność/bezsilność upośledzenie funkcji poznawczych trudności z podejmowaniem decyzji	wrogość podejrzliwość projekcja	cyniczny stosunek do roli zawodowej poczucie, że jest się niedocenianym brak zaufania do współpracowników, przełożonych i kierownictwa
Fizyczne	zte samopoczucie fizyczne (ból gtowy, mdłości, itp.) zaburzenia psychosomatyczne (zaburzenia żotądkowo-jelitowe, choroba wieńcowa serca, itp.) osłabienie układu immunologicznego zmieniony poziom hormonów
Behawioralne	nadaktywność impulsywność zwiększone spożycie środków pobudzających (kofeiny, tytoniu) i niedozwolonych substancji odurzających nadmierny apetyt lub brak apetytu	gwałtowne wybuchy zachowania agresywne konflikty interpersonalne izolacja spoteczna/wycofanie z życia społecznego	niski poziom wykonywania pracy obniżona wydajność opieszałość fluktuacja personelu częstsze zwolnienia lekarskie niewłaściwe zarządzanie czasem
Motywacyjne	utrata zapału utrata entuzjazmu utrata złudzeń rozczarowanie znudzenie zobojętnienie	utrata zainteresowania innymi obojętność zniechęcenie	utrata motywacji do pracy opór przed pójściem do pracy tłumienie inicjatywy niskie morale