304 Aiiali/.a kapiliilu liul/,kir)(n
pojmowania, pomiaru i prezentacji kapitału ludzkiego w latach 80. i 00. XX w Pojawiły się określenia: „organizacja ucząca się”, „gospodarka wiedzy”, „za rządzanie wiedzą i kapitałem ludzkim” oraz pojęcie „kapitał intelektualny”.
W okresie tym zaproponowano zastosowanie dodatkowego, specjalnego sprawo zdania personalnego o zasobach ludzkich (Humań Resource Statement). Autorzy tego sprawozdania, Szwedzi J.E. Grojer i U. Johanson, przedstawili zestawienie składające się z trzech części:
1) bilansu zasobów ludzkich;
2) rachunku zysków i strat zasobów ludzkich;
3) raportów zasobów ludzkich.
Bilans zasobów ludzkich ujmuje w aktywach wartość inwestycji w aktywu ludzkie, a rachunek zysków' i strat zawiera różne, nie będące inwestycją, koszty związane z zaangażowaniem ludzi (rachunek zysków i strat zasobów ludzkich nie daje takiego samego wyniku finansowego jak tradycyjny rachunek wyników, w' którym wydatki na nabór i szkolenie zatrudnionych osób są uznawane za koszty danego okresu, a nie za inwestycje).
Raport zasobów ludzkich przedstawia takie informacje dotyczące czynnika ludzkieg< > w przedsiębiorstwie, jak np. wskaźniki struktury demograficzno-społecznej, wskaźniki rotacji i absencji kadr, liczby szkoleń, oraz zawiera informacje opisowe dotyczące m.in.: atmosfery pracy, stanu zdrowia zatrudnionych osób, poziomu edukacji. Dane te uzyskuje się w wyniku przeprowadzanej analizy. Tym samym sprawozdanie personalne, oprócz informacji finansowych, zawiera informacje niefinansowe i opis słowny, co wskazuje na jego podobieństwo do sprawozdawczości finansowej zawierającej informację dodatkową.
Sprawozdanie personalne wprowadzono do praktyki w przedsiębiorstwach szwedzkich i fińskich. Przykładem jest sprawozdanie firmy telekomunikacyjnej „Telia”za 1995 r. (dane w min koron szwedzkich) [zob. Jaruga, Fijałkowska, 2002, s. 52-53],
Bilans zasobów ludzkich przedsiębiorstwa „Telia”
AKTYWA
Majątek obrotowy Aktywa rekrutacyjne Aktywa edukacji i rozwoju Majątek trwały
58 693 13 164
666
653
PASYWA
Kapitał obcy krótkoterminowy Kapitał obcy długoterminowy Rezerwy nie opodatkowane Kapitał zapasowy Kapitał rekrutacyjny Kapitał edukacji i rozwoju Zysk z okresu poprzedniego
44210 58 693 16079 20113 13 17403
666 653 3 766
Istotą lego hilunsu jest ujmowanie wydatków związanych z pozyskiwaniem nowych osób do pracy i szkoleniem ludzi jako inwestycji (aktywów) oraz wykazanie wartości tych inwestycji jako składnika kapitałów przedsiębiorstwa (pasywów).
Rachunek wyników przedsiębiorstwa „Telia”
Odpisy amortyzacyjne inwestycji w nabór i szkolenie pracowników 581
Koszty fluktuacji pracowników (bez kosztów naboru) I 751
Koszty związane z zachorowaniami pracowników 361
Inne koszty przedsiębiorstwa 24 700
W przypadku przedsiębiorstwa „Telia” rachunek zysków i strat zasobów ludzkich obejmuje kilka pozycji odnoszących się do kapitału ludzkiego" (w tym amortyzację inwestycji w nabór i szkolenie pracowników) i jedną pozycję dotyczącą pozostałych kosztów.
Szczegółowe ujęcie kosztów kapitału ludzkiego umożliwia planowanie i kontrolę tych kosztów w ramach polityki personalnej, co jest szczególnie istotne przy podejmowaniu decyzji ze względu na konkurencyjność produktów i przedsiębiorstw.
Sprawozdania personalne, zawierając całościowe informacje dotyczące zaangażowania ludzi w proces gospodarczy, są przejawem doceniania roli człowieka w przedsiębiorstwie. Sprawozdania te przybliżają też rzeczywistą wartość przedsiębiorstwa. Na tej podstawie można zaproponować, aby raport zasobów ludzkich ujmował także charakterystykę pracowników z uwzględnieniem ich osobowości. W przedsiębiorstwach ukierunkowanych na rozwój pożądane cechy osobowości pracownika (oprócz zdyscyplinowania, dokładności, odpowiedzialności i pilności) to:
• zdolność i gotowość do pracy w zespole jako pochodna otwartości, zdecydowania, umiejętności słuchania innych i ustępliwości;
• wyobraźnia;
• zdolność i gotowość uczenia się, zdolność szybkiego rozpoznawania problemów i łatwość ich rozwiązywania;
• umiejętność unikania konfliktów i ich pokonywania;
• zrozumienie powiązań techniczno-organizacyjnych i psychospołecznych.
Ponieważ cechy osobowości pracownika są jemu przynależne, wraz ze zmianą pracowników zmienia się w przedsiębiorstwie kapitał ludzki, utożsamiany z wiedzą.
Pozycja „Koszty fluktuacji i naboru” dotyczy wydatków poniesionych z tytułu rozwiązania umów o pracę.