możliwość wyboru takiego zestawu, który ze względu na różnorodne cechy najbardziej odpowiada jego potrzebom. Klient biura podróży może się zwrócić do organizatora turystyki z prośbą o informację na temat różnych ofert oraz doradztwo w zakresie wyboru najbardziej odpowiedniego dla niego zestawu usług (Konieczna-Domańska, 1999).
Współczesny rynek pośrednictwa i organizacji został ukształtowany przede wszystkim przez procesy zachodzące po drugiej wojnie światowej w rozwiniętych krajach kapitalistycznych. Zadecydowały o nich zarówno rozmiary ruchu i popytu turystycznego, jak i intensywny rozwój gospodarczy tych krajów. Wśród dominujących cech współczesnego rynku touroperatorskiego należy wymienić (Konieczna-Domańska, 1999):
■ koncentrację działalności i istnienie wielkich firm globalnych;
■ silne związki finansowe między touroperatorami a pozostałymi podmiotami na rynku turystycznym i spoza branży;
■ dużą rolę banków w finansowaniu działalności wielkich touroperatorów;
■ znaczny stopień wykorzystania przez touroperatorów obcej sieci punktów sprzedaży w celu sprzedaży ich własnego produktu;
■ specjalizację przedmiotu działalności touroperatorów.
W Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych (dawniej: Centralny Rejestr Zezwoleń) w dniu 14 grudnia 2006 roku było zarejestrowanych 2689 podmiotów, które miały prawo prowadzenia działalności (tab. 7.1).
Obserwuje się duże zróżnicowanie w rozmieszczeniu terytorialnym podmiotów gospodarczych w branży turystycznej. Największa koncentracja występuje na terenie województw o największym potencjale wyjazdowym mieszkańców i dużych walorach turystycznych. Na terenie województwa mazowieckiego funkcjonuje 507 biur podróży, co stanowi 18,9% wszystkich podmiotów turystycznych, zarejestrowanych w Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych (dawniej: Centralny Rejestr Zezwoleń). Dominująca pozycja tego województwa wynika z tego, że wiele biur podróży otwiera swoje przedstawicielstwa w Warszawie - nawet wtedy, gdy prowadzą działalność w innym mieście.
Drugie pod względem liczby podmiotów turystycznych jest województwo śląskie (361 podmiotów, czyli 13,4% ogółu biur podróży). Kolejne miejsca zajmują województwa: małopolskie, dolnośląskie i wielkopolskie. W pięciu wymienionych województwach działa 61% wszystkich biur podróży. Najmniej podmiotów turystycznych funkcjonuje w województwach: opolskim, świętokrzyskim i lubuskim (rys. 7.1).
102