KSIĄŻKA (20)

'tatOOąHił mm. v 1201 m

ta

»prtirw»nif. tonmdnych stosunków słuebowwh. *»••"*»** rt dobrą współpracy kierowników « grupami frawaRf*'

Zapoczątkowane proso S. Mayu i rego grupy lisi—ita «W^V OHB^ stworzyły podstawę kierunku lumau relauouŃ WW*‘ swaty opisał tutor w przytaczanych wy**, rpra nasawr^

W były kontynuowane i rozwijane snrowno w USA. ju*i «**^ł*^,DJ'^ę*

I(rojach Europy, potom tai w Japonn. Podstawywc włow*"⁴¹ *JS» kierunku można sformułować następująco;

,1- Źródłem podstawowych pobudek orguniisa, jjh^u tacho**«m sit pracownika sa jego potrzeby społeczne. % szreegoiwc pa*— by przynależności • uznania.

2. Wynikające a nowęj technologu rozdrobnienie pracy —iąj. szyfó możliwość! zaspokojenia potrzeb społecznych pracownika w wy. konywaruu zawodu, tatai poszukuje on satysfokęji w rumach *». sunków nieformalnych

$. Uczestnictwo człowieka w instytucji j»ot tym bwtasij niezawodne i wydajne, im wyssze jest jego morale (,..| oraz tai bardziej jest on zadowolony ze swej sytuacji w procy, a zadowoleń* to wynika a zaspokojenia potrzeb społecznych.

4. Wysokie morale i wysoki poziom zadowolenia pracown,fcow można osiągać przez stosowanie określonych technik zarządzania, których wspólną cechą jest okazywanie życzliwego zainteresowania sprawami podwładnych'**.

Sadama realizowane w ramach kierunku human relations spełnił)' wiele pozytywnych zadań w celu przeciwdziałania negatyw-nym skutkom nadmiernej specjalizacji (atormzacji) pracy. Zaproponowanymi sposobami były;

-    prernumnoac (rotacja czynności, zadać lub stanowisk).

-    wihogąrerae pracy.

-    pupy autonomiczne¹*.

Przeraieaaoić czynności odnosi ac głowmc do pracy pro dukcyp*]. produkcji taśmowej. Robotnik przechodzi s jednego sta-aowtaką pracy da drugiego ap. co tydzień lub co mkotar- CMfki temu praca staje sic mniej monotonna, raniej zrutynizowana. a pra-

Xw»wiAi * titndtmcj*, *« ]9TJ.*.20i2ł.

cowtuk nabiera uwłąpittwtai wykawywsans wmystfoeh esyroro**.* w dunym ciągu produkc^nym.

\ Rozszerzenie pracy polega, na powimemu pracownikowi dodatkowych csyunouci, zwuwuuych jednak * !«gvi dołychwrowwii

mśmHunito

Wzbogacenie pracy saiwrsn who/oeata tatałBn wvkvi.»>wu uych prac czynności praygwtowawcsych esy i (Jub)i kontrolnych rsk sdwtum ssr pracownikowi, mwhnwt laowitaifłnsga dMydówota* o wykonywanej piw/. mego piaeyw powie*** wu sio cwśó Ito.ikcp kie-rowoiczych.

Grupy autonomiczne ntątatadiMw wykonywaniu wwlu zutiun i hu»kvji potatakwi;aych. rok pkowmaota czy ton tzołtt. Ckrufy taksetoąceodtalkM ds kdhMaasaasaób|wwo—ąyhm LHłpowtcdziatoosc sa wynikł pracy

Kierunek human sklw rozwija) się ta* bUMllwa* po tfcugta) wyjme światowej Wtaltae staługi dla rozwoju kastutaku stad A mm kunm Douglas Mc Gnyw.

Douglas McGiegdr uroda) się w |9tf» roku w Detroit, zmarł w 1904 roku*' Doktoryzował sie «IMnawkl i większość ka riery zawodowe) poświęcił pracy dołycoscej wrwdfci/uu pwinysfciu PttatataI na ttataiku profesora w Massachusetts tata— of hth nołogy Jednym z jego uąjwtększych omn^nąt oouhvwv- b*d*wv«yvh było ogłoszenie w 1900 roku koncepcji dwóch pMirastanspeh iw dcli pracownika Modele ta nazwał teoną \ i taśm V W dużym uprooscsenoi teona \ i taona V głosiła, że v«żd> kwrowntk opiera swoje postepowaiue. kontakt < pvd»łudwiuu u* pewnych w-retycznych założeniach Kocota pedśwuidoinychj. ta jego ołUeMcw minimum spowoduje — CWg podwładnego ukra4toa% *fetata Kg pczewidzwc reakcję, tata—on ta wstafr praso bodowa pogmpowaue w pracctwsuwuc taacw X t Y.

v rtoria iCbprera «t aa aMmask'

J Przeciętny cstawwk rna wrodzoną awchfC do pmy > bfdtat unikał, jak tylko ara—.

2 Wiekszosc łudzi trzeba zmuszać do pracy. baaMsstatf. Msra* sad nimi I grozić karami, aby snwtastf od tuch wysiłek potrsebny do osiągnięcia ctMsr organizacji

*—1) ufac.ru somm. MMan«UtaMtaCfeąwt.»4i«laa

&* Bwtak tac. Motta JtaMpotata Mm tata moi. % ta i ta

41

40