Poprawia to nie tylko samoocenę, ale i samopoczucie, wyzwala poczucie nadziei. Ten rodzaj wsparcia występuje najpowszechniej.
• Informacyjne
Niekiedy nazywane również poznawczym, to wymiana w toku interakcji takich informacji, które sprzyjają lepszemu zrozumieniu sytuacji, położenia życiowego i problemu. Chodzi także o dostarczanie informacji zwrotnych o skuteczności podejmowania przez osobę wspieraną różnych działań zaradczych. Wsparcie to odpowiada na potrzebę zrozumienia sensu stresowych wydarzeń i ich przyczyn oraz atrybucji sprawstwa.
• Instrumentalne
To rodzaj instruktażu polegającego na przekazywaniu informacji o konkretnych sposobach postępowania, może to być forma modelowania skutecznych zachowań zaradczych.
• Rzeczowe
Zwane również materialnym, to świadczona pomoc materialna rzeczowa i finansowa, także bezpośrednie działanie fizyczne na rzecz osób potrzebujących (przekazywanie środków do życia, zaopatrzenie w lekarstwa).
• Duchowe
Dotyczy ono zwłaszcza opieki hospicyjnej, w której pomoc wobec cierpienia i bólu duchowego związanego z sensem życia i śmierci wymaga odniesienia się do sfery ducha.
W literaturze możemy spotkać inne podziały wsparcia. Wills (1985) wymienia: wsparcie podtrzymujące samoocenę, prestiż, wsparcie motywacyjne i obcowania społecznego (assistance).
Model funkcjonowania wsparcia społecznego w sytuacji stresu i procesy
wsparcia społecznego
Funkcjonalne właściwości wsparcia stały' się podstawa innego podziału na:
■ Wsparcie spostrzegane - (perceived social support) wynika z wiedzy i przekonań człowieka o tym gdzie i od kogo może uzyskać pomoc, liczyć w trudnej sytuacji. Ocenia się tutaj dostępność sieci wsparcia. Przy takim rozumieniu wsparcia możemy analizować poczucie braku wsparcia i stopień samotności.
■ Wsparcie otrzymywane- (received social support) jest oceniane obiektywnie lub relacjonowane subiektywnie przez odbiorcę jako faktycznie otrzymywany rodzaj i ilość wsparcia. Można również ocenić poziom adekwatności i trafności wsparcia.
Interakcje wsparcia, skuteczność ich działania są w dużej merze
warunkowane przez właściwości osoby wspieranej:
□ zasoby struktury Ja, samooceny,
4