BadaniaMarketKaczmarczyk9

Mniejsza podatność na udzielenie odpowiedzi oznacza tendencję do przetrzymywania kwestionariusza lub reagowania na dodatkowy bodziec. Cechy osób odpowiadających w drugiej i następnych falach są podobne do cech osób, które odpowiedzi nie udzieliły.

Metoda próbki z próby. Z tej części próby, która nie poddała się pomiarowi, dobiera się próbkę i poddaje się ją pomiarowi w formie wywiadu telefonicznego lub osobistego. Procent odpowiedzi z próbki jest zwykle bardzo duży, co pozwala na dość dokładne oszacowanie błędu braku odpowiedzi.

4.4.7

Panel

pij.! ś> ć ₍ M⁵ ! u i 1    ,    1 s > A %|||

Terminem „panel" określa się w badaniach marketingowych stałą grupę konsumentów (a także gospodarstw domowych, punktów sprzedaży, producentów), którzy zgadzają się dostarczać danych określonemu badaczowi w pewnym czasie.

Uczestnicy panelu są poddawani pomiarowi wielokrotnie. Celem pomiaru jest stwierdzenie zmian określonych cech w ustalonym czasie. Istnieją różne rodzaje paneli zależnie od kryterium ich klasyfikacji, do których zalicza się: kryterium ciągłości pomiaru, kryterium podmiotu badania, kryterium sposobu pomiaru wybranych cech konsumentów, kryterium składu uczestników panelu oraz kryterium tematyki panelu.

Kryterium CIĄGŁOŚCI pomiaru. Są dwa podstawowe rodzaje panelu, wyodrębnione według tego kryterium: panel stały, polegający na ciągłym udzielaniu odpowiedzi przez respondentów, oraz panel okresowy, polegający na pomiarze cech respondentów w zależności od informacyjnych potrzeb decydentów. Ustanowienie i utrzymanie panelu wymaga dużych nakładów finansowych, na co mogą sobie pozwolić większe przedsiębiorstwa, urzędy statystyczne czy też duże agencje badawcze, jak A.C. Nielsen, Information Resources, The National Purchase Diary Panel (NPD) w Stanach Zjednoczonych (przykład 4.19).

KRYTERIUM PODMIOTU badania. Według tego kryterium rozróżnia się panel konsumentów i panel punktów sprzedaży. W panelu konsumentów przedmiotem pomiaru są następujące cechy¹⁵:

¹⁵ Por. E. Duliniec, Metoda panelu w badaniach marketingowych, „Rynki Zagraniczne” z 12 lutego 1974.

199