BadaniaMarketKaczmarczyk 8

Tablica 5.1

Przykład formularza zbiorczego do gromadzenia ł klasyfikacji danych ilościowych zo źródoł wtórnych

		FORMULARZ ZBIORCZY
Źródła................................... Produkt (kod).......................
Pochodzonio	Ilość	Udział (w %)	Wartość	Udział	Środnia wartość jednostkowa
1	2	3	4	5	6

Klasyfikacja ułatwia zliczanie danych, zwłaszcza danych pochodzących z kwestionariuszy. Zliczanie jest pracochłonne w badaniach obejmujących duże próby. W takich przypadkach stosuje się urządzenia mechaniczne lub elektroniczne (komputery)- W badaniach rynków zagranicznych próby są zazwyczaj niewielkie i dlatego metody ręczne są w tym przypadku całkowicie wystarczające.

Zliczanie danych przeprowadza się na osobnych kartach. Przykład takiej karty wraz z odpowiednim fragmentem wypełnionego kwestionariusza pokazano na tablicy 5.2. Do zliczenia danych z wszystkich zwróconych kwestionariuszy służy tylko jedna karta.

Najłatwiej jest zliczyć odpowiedzi wyskalowane. W tablicy 5.2 są to odpowiedzi na pytania P.6, P.7, P.8 i PI4. Jeżeli są to odpowiedzi rozłączne (tylko jedna odpowiedź na określone pytanie), to suma wszystkich odpowiedzi na jedno pytanie równa się liczbie zwróconych kwestionariuszy. W tablicy 5.2 (przy założeniu, że zlicza się dane z 50 kwestionariuszy) sytuację taką ilustrują pytania P6, P.7 i P.14. W przypadku odpowiedzi nierozłącznych, kiedy respondenci mogą udzielić kilku odpowiedzi na jedno pytanie, suma odpowiedzi przewyższa zwykle liczbę zwróconych kwestionariuszy — ilustrują to pytania P.8 i P.l l.

Najnudniejsze do zliczenia są odpowiedzi na pytania otwarte. Odpowiedzi te stanowią bardzo różnorodny, surowy materiał, który należy uporządkować, czyli sklasyfikować i wyskalować. Dopiero w wyniku tych czynności otrzymuje się dane, które można łatwo zliczyć i zanalizować. Postępowanie to dotyczy także danych zebranych ze źródeł wtórnych. Opracowano wiele reguł postępowania w przypadkach klasyfikacji danych uzyskanych z odpowiedzi na pytania otwarte i danych uzyskanych ze źródeł wtórnych. Oto cztery z nich: wielostopniowość klasyfika-

258