zwany rankingiem Wadę’a od nazwiska osoby, która go sporządziła (tablica 6.5). Podane na zakończenie lego rozdziału uwagi o wywiadzie gospodarczym mają na celu głównie przestrzec przed tą nielegalną i nieuczciwą działalnością.
Nielegalne metody prowadzenia wywiadu gospodarczego stanowią zaledwie margines wszelkiej działalności badawczej polegającej na zbieraniu danych o konkurentach w ramach badań marketingowych. W warunkach gospodarki rynkowej, ostrej konkurencji i rynku nabywcy do największych potrzeb aktywnych przedsiębiorstw należy dobra znajomość rywali gospodarczych. Dane dotyczące konkurentów są niekiedy bezcenne. Na ogół są to dane dotyczące cen. wyników badań rynkowych, planów ekspansji itd. Ponadto preferencje kadry kierowniczej co do potrzeb informacyjnych zmieniają się w czasie, co uwidoczniono w tablicy 6.6, której dane pochodzą z badania przeprowadzonego w Stanach Zjednoczonych. Widać z nich, że tę samą rangę w preferencjach utrzymały jedynie dane na temat cen i wynagrodzenia kierownictwa, a pozostałe zmieniły się. Większy procent odpowiedzi w 1974 roku świadczy o tym. że wzrósł ogólny poziom zainteresowania konkurencją niezależnie od zmian w preferencjach dotyczących potrzeb informacyjnych.
Tablica 6.6
Zmiany preforencji kadry kierowniczej firm amerykańskich
co do potrzeb informacyjnych na temat konkurencji w latach 1959 i 1974
I959 |
1974 | |||
Rodzaj danych o konkurentach |
ranga |
respondenci (w%) |
ranga |
respondenci (w %) |
Ceny |
I |
67 |
1 |
79 |
Plany ekspansji |
7 |
20 |
2 |
54 |
Plany konkurentów |
8 |
18 |
3 |
52 |
Strategie promocyjne |
2 |
41 |
4 |
49 |
Koszty |
ó |
24 |
5 |
47 |
Statystyki sprzedaży |
4 |
27 |
6 |
46 |
Badania i rozwój |
3 |
36 |
7 |
41 |
Kształtowanie produktu |
9 |
18 |
8 |
31 |
Procesy produkcyjne |
5 |
25 |
9 |
30 |
Patenty i ich naruszenia |
U |
5 |
10 |
22 |
Metody finansowania |
I0 |
6 |
11 |
20 |
Zarobki kierownictwa |
I2 |
2 |
12 |
20 |
Ż.rńdlo: J.l Wall. Włmt ike Compriiihm ts OoiriR. Youi AWJ (o Kutw. ..HmvakI Business Rcvievv" IW, Novcmbfx. s. 28.
345