c* P°lrac^ uznania, aż po najwyższą w hierarchii - potrzebę samorealizacji. Hicrarch* potrzeb Maslowa wygląda następująco: C
I Potrzeby fizjologiczne - oddychania, pożywienia, wody i seksu.
- Potrzeba bezpieczeństwa - ochrony przed niebezpieczeństwem i zagrożeniem.
3. Potrzeby społeczne - miłości, uczucia, akceptacji, poczucia przynależności do grupy
4. Potrzeba uznania - trwalej, opartej na solidnych podstawach wysokiej samooceny (poczucia własnej wartości) oraz szacunku innych (potrzeba prestiżu). Potrzeby te można sklasyfikować w dwóch podzbiorach: w pierwszym znajdzie się pragnienie osiągnięć pewności siebie w obliczu świata, niezależności i wolności, w drugim - pragnienie reputacji i statusu społecznego, czyli szacunku i uznania ludzi, objawiających się docenieniem, uwagą, poczuciem ważności.
5. Potrzeba samorealizacji - rozwijania potencjału i umiejętności, by stać się tym, kim wierzymy, że możemy się stać.
Teoria motywacji Maslowa zakłada, że kiedy zaspokojona zostaje potrzeba niższego rzędu, dominować zaczyna potrzeba bezpośrednio wyższa w hierarchii, a uwaga jednostki skupia się na zaspokojeniu tej wyższej potrzeby. Jednak potrzeby samorealizacji nigdy nie da się w pełni zaspokoić. Maslow stwierdził, że „człowiek jest zwierzęciem pragnącym”; tylko niezaspokojona potrzeba może motywować jego zachowanie, a potrzeba dominująca jest podstawowym motywem zachowania. Rozwój psychologiczny następuje, gdy ludzie posuwają się w górę hierarchii potrzeb, ale niekoniecznie oznacza to postęp w linii prostej. Niższe potrzeby wciąż istnieją, nawet jeśli czasowo nie muszą odgrywać swojej roli motorów działania. Równocześnie jednostka nieustannie powraca do wcześniej zaspokojonych potrzeb.
Jedną z implikacji teorii Maslowa jest to, że potrzeby wyższego rzędu, czyli potrzeba uznania i samorealizacji, stanowią najsilniejszy bodziec motywacji. W odróżnieniu od potrzeb niższego rzędu, które zaspokojone słabną - potrzeby wyższego rzędu stają się coraz silniejsze w miarę ich zaspokajania. Jednak praca, którą wykonują ludzie, niekoniecznie zaspokaja ich potrzeby, zwłaszcza gdy polega na czynnościach rutynowych i nie wymaga kwalifikacji.
Hierarchia potrzeb Maslowa przemawia do wyobraźni, co sprawia, że ma duży wpływ na praktyków ZZL. Nie została jednak poparta żadnymi badaniami empiiycznymi i skrytykowano ją za zbytnie upraszczanie rzeczywistości - różni ludzie mogą mieć różne priorytety, trudno też uwierzyć, że ludzkie potrzeby rozwijają się zawsze równomiernie w górę hierarchii. Nawet sam Maslow podawał w wątpliwość zasadność ściśle uszeregowanej hierarchii.
Stworzona przez Alderfera teoria motywacji ERG (potrzeba egzystencji, przynależności 1 rozwoju, ang. odstence, relatedness, growth) dotyczy subiektywnych stanów satysfakcji 1 pragnienia. Satysfakcja ma związek z relacjami zachodzącymi mi>H7v ludźmi a irh mu-