ROZDZIAŁ li ♦
udzkirr
231
I Gdzie się obecnie znajdujemy.
+ Gdzie chcemy się znaleźć za rok, dwa, trzy lub nawet pięć lat? ♦ W jaki sposób chcemy tam dotrzeć?
Model pełnego procesu pokazano na ilustracji 19.1.
Ilustracja 19.1 Rozwój strategii ZL
Systematyczne podejście do formułowania strategii ZL, które obejmuje wszystkie istotne sprawy organizacyjne oraz problemy firmy i środowiska, a także metodologię służącą osiąganiu tego celu, zostało opracowane przez Dyera i Holdera (1988). W tym podejściu zawiera się:
1. Ocena opłacalności - z punktu widzenia ZL opłacalność zależy od tego, czy w danym czasie oraz przy poniesieniu niewygórowanych kosztów można pozyskać odpowiednią liczbę i rodzaj kluczowych pracowników, niezbędnych do uwieńczonego sukcesem wdrożenia propozycji, a także od tego, czy oczekiwania co do działań zakładane przez strategię są realistyczne (np. poziom stabilizacji oraz produktywności).
2. Wyznaczenie celowości - analiza skutków strategii pod kątem elementów polityki ZL
0 najwyższym priorytecie (np. firma prowadząca politykę pełnego zatrudnienia musiałaby zakwestionować strategię gwałtownych oszczędności).
3. Ustalenie celów - wskazują one główne problemy, nad którymi trzeba się zastanowić,
1 są zasadniczo związane ze strategią przedsiębiorstwa. Na przykład strategia mająca na celu obniżenie kosztów produkcji wymagałaby zmniejszenia kosztów robocizny. Ib z kolei przekładałoby się na dwa rodzaje celów ZL: wyższe standardy dotyczące efektów pracy (wkład) oraz zmniejszenie liczby zatrudnionych (skład).
4. Podjęcie decyzji dotyczącej sposobów osiągnięcia celów - generalna zasada głosi, że w im większym stopniu zbliżamy się do dostosowania firmy do otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego, tym lepsza jest strategia - tym bardziej zbieżna z potrzebą elastycznego przystosowywania się do zmian. Dostosowanie do otoczenia zewnętrznego odnosi się do stopnia spójności pomiędzy celami ZL z jednej strony a wymogami strategii przed-