Dtcrtji o sndulcwttniu środków im \y«cm ml w—ycn» M ndpmminr badan |J Kittekucki. II Sroka, 20051, ym decL.
Ocrynksr pod warunkiem. H kop^ifr «c odpowiada* do pcąr/rf, zarządzano. a przeszkolony personel wie, jak można
* snhMt ortam/x,ii
Aby udzielić precyzyjnej odpowiedzi na zadane pytania. nałcfy pzKj-ntkaarl ckoooouczny. Dorytkaaow* wicdia z rakiem efclw?
*pnktjwofgamrx-ji.'
Otwwe trudno jest tukK laką * k**) m byt*, ^
*newieltich«jru/*>włŁ np: wypożyczalni** U*i wideo.V pach, używa MCtewpotw I system* mfootuiyc/nego docodnt—
lelek CiynM mpytt Xn pnotea IK jm w Odpnfafc j?K *oróh wjtozyflMr. lo udzielenie precyzyjnej odpowiedzi boty „/JS vy«U«pneęro*afc«*>th a*ata. nie można adńebć jednwiwczoąj JJS decyzji wt\m zakresie jw dalekich od optymalnołci.
IMiaia podówoic, aa które należy odpowiedzieć przed Pojęty. iftWt **
• IMk %ą potrzeby organizacji w zakresie IIZ?
• W jakim zakresie IIZ może być pomocny w odpowiedź*
4ói othmek ekcowmcray. Dorythcrawwa wiedza z rakiem tfcbjJT? Morna ii IIZ porwała na podawienie hapocczy o jej uźytecaotó uach związanych r wspomaganiem zarządzania,
W tym nejsca warto zwrócić uwagę na często pomijany ckm* efcitywici zastosowań UL Chodzi o silną zależność użytecaoici fc* • i systemu zarządzania organizacją. W zależności od moźhuofa bdm^ i ramowych organizacji działania le są w różny sposób wspomaga*^ Tik wice biurokratyczny styl zarządzania będzie dla pracowników jearete tty dokacrlray. Komputer jest odporny na próby jego „przekupienia' i £2 rygaytrycznie przestrzega wprowadzonych do niego procedur. JcZch w pmpam jest zapisane, « obowiązkiem pracownika jest rozpoczęcie pracy o godinic Ul • mi t^ctamdowe yttmcrac będzie odnotowane. Dzięki wpimhm hirdzo oanch zasad biurokratycznych związanych z przetrazzmem i lega czedmem danych zawartych w systemach informatycznych, aa pruasyp nmma* m będzre przyjmowane dobrze przez pracowników ccpnoj
hwęp » zakresie informatycznego wspomagania zarządom jtflt*® że cokolwiek użytkownik sobie wymarzy, to odpowiedni system ńhm^ ■ohr M spełnić. Otwartym problemami jest uzyskanie odpowiedzi» Xzy jest to opłacalner. „Czy użytkowniku na to »tatT. Jśx bj®*"
■leży nocować, aby tę opłacalność obliczyć?" Użytkownika nie interesują pKoegdhc elementy informatycznej infrastruktury zarządzania, ale właśnie rywerny informatyczne zarządzania (SE). Użytkownik widzi informatykę przez pryzm* SIŁ Na rysunku 81 przedstawiono kutabowame sic tych relacji. Systemy informatyczne urządzania (SE) można też określić, wyimwuyąc definicję lymmu informacyjnego. Synem informatyczny jest bowiem tą częścią systemu ■formacyjnego, która zawiera infrastrukturę informatyczną.
Współczesne podejście do problematyki zarządzania jest podejściem proccso-»ym Ni podstawie rego kryterium można wyróżnić następujące typy lymrmów ■ferumycmjeh:
• systemy opisujące procesy (systemy transakcyjne):
• systemy monitorując* przebieg procesów (systemy informowania berów-nfciw* i systemy wyszukiwania informacji):
• systemy doradę ze. które wspomagają procesy decyzyjne (systemy w sporna gania decyzji i sywsmy ekspertowe):
• systemy wspomagające procesy (ap. systemy wykorsystywasse w pracy biurowej systemy laportowank sysiemy obsługujące pocztę elektroniczną, ayrnsmy wspom^zjącc i IramtagT
• systemy kompleksowe łączące wybrane lub wszystkie cechy wymienionych systemów Mlawaiyrinyrl.