ET7

Pytania i zadania 77

konsumenta. Klienci z reguły jednak mają swobodny wybór świadczeń usługowych podmiotów rynku hotelarskiego, gastronomicznego, obsługi ruchu turystycznego oraz świadczących tzw. usługi towarzyszące (rekreacyjne, kulturalne, rozrywkowe, handlowe itp.).

Analizując zatem problematykę funkcjonowania rynku usług turystycznych, należy zwrócić uwagę na wielosegmentowy charakter tego rynku oraz konieczność rozpatrywania form rynku odrębnie dla poszczególnych segmentów przy uwzględnieniu warunków działania tych rynków w ujęciu lokalnym, regionalnym i ogólnokrajowym czy globalnym. Dla klientów decydującym kryterium wyboru usługodawców są: poziom cen świadczonych usług turystycznych, poziom mierników jakościowych oraz subiektywna ocena relacji między ceną a oferowaną jakością usługi turystycznej.

Pytania i zadania

1.    Jakie podmioty wchodzą w skład struktury podmiotowej rynku usług turystycznych?

2.    Do jakiej grupy podmiotów rynku turystycznego można zakwalifikować jednostki samorządu terytorialnego? Proszę uzasadnić stanowisko.

3.    Czy rynek usług turystycznych w Polsce jest zrównoważony? Proszę uzasadnić odpowiedź dla następujących rodzajów turystyki: zdrowotnej, pielgrzymkowej, biznesowej, dzieci i młodzieży, weekendowej.

4.    Jakim modelem można scharakteryzować rynek biur podróży w Polsce? Proszę uzasadnić stanowisko.

Literatura zalecana

Begg D., Fischer S., Dornbusch R„ Ekonomia, t. 1. PWE, Warszawa J993.

Ekonomiczne podstawy turystyki, A. Panasiuk (red.). Fundacja na rzecz Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2004.

Wrzosek W., Funkcjonowanie rynku, PWE, Warszawa 2002.