Pytania i zadania 65
Informacja jest bardzo ważnym zasobem, a dostęp do niej i umiejętność jej wykorzystywania decydują o pozycji każdego przedsiębiorstwa usługowego. W regulowanej otwartej gospodarce rynkowej, w warunkach nowoczesnych technologii informacyjnych umożliwiających dostęp do informacji i transfer informacji w skali globalnej, gospodarowanie zasobami informacyjnymi kraju i gospodarki narodowej wymaga specjalnych instrumentów. Są to instrumenty prawne, organizacyjne, ekonomiczne i techniczne.
W warunkach rynku usług turystycznych informacja wykorzystywana jest jako:
• wiedza - tj. potencjał, którym należy odpowiednio zarządzać,
• podstawa do podejmowania decyzji rynkowych, za pośrednictwem badań rynku skierowanych na konkurencję i konsumentów,
• baza danych o potencjale turystycznym obszarów (walorach turystycznych, zagospodarowaniu turystycznym, ofercie usługowej podmiotów),
• forma (technologia) kontaktu, prezentacji oferty i zawierania transakcji z konsumentami i kooperantami poprzez nowoczesne systemy rezerwacyjne, a także Internet,
• przedmiot działalności podmiotów na rynku turystycznym, a zwłaszcza usług w zakresie informacji turystycznej w szerokim znaczeniu.
Z jednej strony bez aktualnej i wiarygodnej informacji klienci mieliby ograniczone możliwości kreowania swoich potrzeb turystycznych i znajdowania odpowiadających tym potrzebom ofert. Z drugiej natomiast podmioty oferujące usługi turystyczne nie mogłyby tworzyć ofert turystycznych i efektywnie realizować ich na rynku.
Podsumowując całość przedstawionych wiadomości o czynnikach produkcji w gospodarce turystycznej, należy podkreślić, że wszystkie wymienione czynniki muszą być wykorzystane łącznie, aby prawidłowo zrealizować efekt użytkowy, jakim jest usługa turystyczna skierowana na konsumenta (turystę). Głównym czynnikiem sprawczym decydującym o wykorzystaniu pozostałych czynników jest mimo wszystko praca, tj. człowiek ze swoimi kwalifikacjami, uruchamiający całość procesu produkcyjnego i zarządzający pozostałymi wykorzystywanymi czynnikami produkcji.
1. Na czym polegają różnice między pojęciami gospodarka turystyczna i przemysł turystyczny?
2. Jakie miejsce zajmuje sektor turystyczny w Polskiej Klasyfikacji Działalności?
3. Czy brak wyodrębnienia gospodarki turystycznej w strukturze klasyfikacji gospodarki narodowej jako jednolitego sektora gospodarczego jest czynnikiem utrudniającym czy ułatwiającym obserwację procesów zachodzących na rynku usług turystycznych?
4. Jaka jest rola jednostek samorządu terytorialnego w kreowaniu regionalnej gospodarki turystycznej?
5. W jakich sektorach gospodarki występują efekty mnożnikowe turystyki?
6. Na czym polega rachunek satelitarny turystyki?
7. Jak oszacować wielkość zatrudnienia w sektorze turystycznym w Polsce?