30 | lYstetawy nnądnma kiy^mt^o
30 | lYstetawy nnądnma kiy^mt^o
Rysunek 13. Rozróżnienie między kryzysem a zakłóceniami, konfliktem] i katastrofy organizacji
II |
KRYZYS ORGANIZACJI - sytuacjo, w której następuje zagrożenie egzystencji - przezwyciężenie sytuacji i dalsze istnienie organizacji jest możliwe przy pomocy zewnętrznych sil i środków |
_J9I | |
zaki/x:knia W OHOANIZAC.JI |~ sytuacja <xliy>ir/ąiui się do sianu rzeczy 1 - p«.rtu rtmtyi'/ pływn>śdą tmUMMĄ |" uwgą być przezwyciężone przy pomocy włwtnyCh sili środków |
KONFLIKTY 1 W ORGANIZACJI sytuacja wynikająca'ze 1 KATAKTHOHA 1 sprzeczności i napięć 1 PllZKJ)HlF,BiOHKTWA między osobami U sytuacja odnosząca Ip moj&być usunięte prjy 1 się do egzystencji pomocy własnych 3hI1 U przezwyciężenie sy-|| i środków tuojcji i AiĄ*/ą‘ iwlnifł-11 | ||
nic organizacjl nic] L kat możliwe_J 1 |
Źrśdfa: V izospin. Turrutroun/l wm Unlemehmen: v*m der Krbteribew&Ui(/j^Lj zur Er1Uj(ptfdzdfjeruryjt eiuj/rtiktlnełuT Pidtrujif/fftjrJielffur Utdemehtnetl, liankę^Ł urei ffemter. Bera - Stuttgart - Wledea2003,«.14.
określić i scharaklcryzrrunć można ze względu na zróżnicowane ich przejawy: a także ze względu na właściwe człowiekowi sposoby ich dośwlaffl czania (zob. rysunek 14).
Stan, gdy krzywa znajduje się w granicach zdarzeń standardow^H nazywamy normalnym. Zwiastunami informującymi o pojawiającym się zagrożeniu są symptomy (oznaki przejawy, znaki, objawy) tego zagrozgl nia, które nierozwiązywane eskalują sytuację.
Tb sprawia, że wykraczać ona zaczyna poza poziom akceptowania po* ziom stabilizacji, co niekiedy przerastać może możliwości rcagowanfl standardowego. Na tym poziomie zazwyczaj standardowe procedury re* agownnia wystarczają i nie jest konieczne dla opanowania sytuacji podejmowanie kroków zaradczych, z wykorzystaniom procedur kryzysowwjffl Reagowanie nu rozwój sytuacji w stanie normalnym polega przede wszystkim nu monitorowaniu przestrzeni zagrożeń z użyciom wszystkich
i i
’6ł)
f
'S
6
A Ig i 2 iii
w O JL
<3 S
foMOSiCzitnł ifounjite (urns) o|uo?5wi
g a 8 g
liii
liii