3582277523

Nowe technologie internetowe do wykorzystania w marketingu

Dlaczego e-marketing?

1.    Poszerzanie rynków zbytu

E-marketing (w szczególności serwis internetowy oraz internetowe kampanie reklamowe) może poszerzyć geograficzny zasięg sprzedaży i otworzyć rynki zbytu, które inną drogą byłyby niedostępne.

2.    Obniżanie kosztów obsługi klienta

Serwis internetowy może usprawnić obsługę klienta i obniżyć jej koszty, umożliwiając klientom Online pobieranie informacji o produktach i ich cenach oraz komunikowanie się z personelem obsługi klienta podczas podejmowania decyzji w sprawie zakupów.

3.    Otwieranie nowych kanałów komunikacji z klientami

Działania w zakresie marketingu internetowego poprawiają przepływ informacji do społeczności onlinc.

4.    Prowadzenie polityki public relations

Żadne medium nie umożliwia tak powszechnego i natychmiastowego przekazywania wszelkich informacji o firmie, działaniach sponsoringowych, akcjach charytatywnych, konkursach, osiągnięciach, nowych towarach, innowacjach, pracownikach i ich sukcesach, itp.

5.    Promocja sprzedaży

Prezentacja firmy na stronach WWW ma nie tylko ograniczać się do przedstawienia firmy, ale również umożliwiać zbieranie zamówień przez sieć.

6.    Dystrybucja produktów opartych na informacji

Strony WWW to doskonałe źródło informacji na wiele tematów, w przypadku firm to źródło fachowej wiedzy o działalności firmy, specyfice produkcji, prowadzonych badaniach, oferowanych produktach, uzyskanych certyfikatach, nagrodach, organizowanych konkursach itp.