Wykorzystanie marketingu przemysłowego... 321
technologiczne, społeczno-kulturowe, międzynarodowe), a także otoczenia konkurencyjnego. W makrootoczeniu wydzielono dostawców, konkurentów oraz nabywców (wykonawców, inwestorów, projektantów). Oprócz tego zidentyfikowano silne i słabe strony przedsiębiorstwa z podziałem na: zarządzanie, marketing, produkt, zasoby ludzkie, lokalizację firmy.
Otrzymane w ramach badań szacunki dotyczące popytu na płyty warstwowe pokazały jak duże mogą być rozpiętości w opiniach ekspertów. Przykładowo, w jednym roku bliskim okresowi badań rozpiętość kształtowała się w przedziale od 800 000 m2 do 2 200 000 m2. Im prognoza była bardziej oddalona w czasie, tym rozpiętość zwiększała się, np. od 500 000 m2 do 3 000 000 m2. Rozpiętości te widoczne były także, gdy pod uwagę brano miejsca, gdzie miałyby być realizowane inwestycje budowlane. Dotyczyło to m.in. biurowców i hoteli, obiektów handlowych i magazynowych, obiektów przemysłowych oraz obiektów użyteczności publicznej (obiekty sportowe, szkoły itp.), infrastruktury autostrad.
Ponadto, finalny raport z badań obejmował wyniki z badań: potencjalnych użytkowników, ekspertów, istniejących i potencjalnych konkurentów, a także informacje dotyczące rynku płyt warstwowych w świetle źródeł wtórnych.
Ostateczne wyniki badań i ich omówienie pokazały, że inwestycja w nowy produkt -płyty warstwowe z rdzeniem - jest przedsięwzięciem niezwykle ryzykownym. Generalnie stwierdzono, że konkurencja istniejąca w okresie badań na rynku, plus przewidywane wejście na polski rynek nowych producentów płyt nie pozwalają na podjęcie decyzji o rozpoczęciu planowanej inwestycji. Rozpoznany popyt nie daje realnych możliwości szybkiego zwrotu zainwestowanego kapitału. Rynek nie gwarantuje stałego popytu, nie prognozuje się także jego szybkiego rozwoju. Dopełnieniem obrazu rozpoznawanej sytuacji rynkowej jest to, że funkcjonujące już na polskim rynku podmioty wytwórcze oraz zagraniczne firmy realizujące już inwestycje mają zdolności produkcyjne całkowicie zaspokajające potrzeby rynku. Ponadto, miały dobrze rozpoznany rynek, a jednocześnie przez potencjalnych nabywców były identyfikowane jako dostawcy rzetelni, produkujący produkty o wysokich parametrach technicznych. Końcowa decyzja zarządu firmy wstrzymała więc prace nad wprowadzeniem do produkcji i na rynek produktu nowego dla firmy.
Omówiony powyżej przykład pokazuje jak istotne jest uruchomienie z odpowiednim wyprzedzeniem badań marketingowych, które pozwoliłyby wszechstronnie przeanalizować podejmowane działania rozwojowe, ocenić zarówno szanse, jak i zagrożenia przedsięwzięcia, określić poziom technologii oferowanych i dostępnych na rynku, oszacować skutki podjętych działań pod kątem ich efektywności ekonomicznej.
Próbując oszacować przyszłą wielkość sprzedaży (konieczność zaplanowania określonych zdolności produkcyjnych) oraz wielkość przychodów (rozpoznanie kształtowania się cen produktu) należy wskazać na fakt, że na rynku można zaobserwować tzw. anonimowy popyt,